Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich zu unseren Pflegehilfsmitteln.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Jobrad-Leasing und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung in einem krisenfesten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Versorgung von Pflegebedürftigen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind RiNK Rehaservice, ein führendes Unternehmen in der ambulanten Hilfsmittelversorgung. Mit kompetenter, persönlicher und individueller Beratung unterstützen wir Pflegebedürftige und ihre Angehörigen in herausfordernden Situationen. Unser Ziel ist es, mit Erfahrung und Einfühlungsvermögen eine bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Wir bieten ein breites Spektrum an Pflegehilfsmitteln sowie Lösungen für barrierefreies Wohnen an. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und steht unseren Kunden sowohl vor Ort als auch im häuslichen Umfeld beratend zur Seite.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Neben der Organisation der Lagerprozesse arbeiten Sie im Tagesgeschäft aktiv mit. An unserem Empfang übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Miteinander und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeiter sowie Kunden gut betreut fühlen. Konkret heißt das:
- Telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden im Zusammenhang mit dem gesamten Produktportfolio
- Erstellen von Angeboten, Lieferscheinen und Gutschriften und entsprechende administrative Nachbereitung der Aufträge
- Stammdatenpflege unter Berücksichtigung der DSGVO Richtlinien
- Koordinierung der Lieferungen und Absprache der Termine direkt mit dem Kunden
Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, idealerweise im Sanitätsfachhandel oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizin oder Pflege. Kommunikatives und kundenorientiertes Denken und Handeln. Sicherer Umgang mit PC und Office-Programmen. Sozialkompetenz und Teamfähigkeit. Hohe Bereitschaft für Inbound-Telefonie.
Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem krisenfesten Familienunternehmen. Umfassende, abteilungsübergreifende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen. Ein attraktives Gehalt mit leistungsbezogenen Prämien und langfristiger Perspektive. Zusätzliche Benefits wie ein Jobrad-Leasingprogramm & Corporate Benefits.
Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG
RiNK Rehaservice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice nicht nur ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bietet, sondern auch eine vertrauensvolle und unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem krisenfesten Familienunternehmen. Mit umfassenden Einarbeitungen, regelmäßigen Schulungen und attraktiven Zusatzleistungen wie Jobrad-Leasing und leistungsbezogenen Prämien fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass sich sowohl Mitarbeiter als auch Kunden gut betreut fühlen.
Kontaktdaten:
RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei RiNK Rehaservice anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über RiNK Rehaservice und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt berücksichtigst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie du mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und welche Fähigkeiten du dabei entwickelt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RiNK Rehaservice GmbH & Ko. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über RiNK Rehaservice zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, wie sie Pflegebedürftige unterstützen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Kundenservice zu erläutern, wie z.B. die telefonische Beratung oder die Erstellung von Angeboten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in diesem Job wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
RiNK Rehaservice bietet regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach diesen Möglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
