Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Probleme in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Genf mit einer inklusiven Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und großzügige Urlaubsregelungen.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und unterstütze spannende IT-Projekte.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in SaaS-Anwendungen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Standort: Genf, Schweiz.
WAS SIE TUN WERDEN:
- Bereitstellung von IT-Support über Walk-ups, Tickets und Chat, um eine zeitnahe Lösung innerhalb der SLAs sicherzustellen.
- Unterstützung und Fehlersuche bei SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Okta, Atlassian Cloud, Slack und anderen.
- Technische Expertise in macOS, Windows und Geräte-/Identitätsmanagement (Azure AD, Jamf, Intune) bereitstellen.
- Verwaltung von Aufgaben im Mitarbeiterlebenszyklus, einschließlich Onboarding, Offboarding und Rückgabe von Geräten.
- Leitung der IT-Einführung für neue Mitarbeiter und Bereitstellung technischer Unterstützung am ersten Tag.
- Als Ansprechpartner für AV-Systeme in Konferenzräumen (Neat, Crestron, Zoom) fungieren.
- Genaues Asset-Management und Inventaraufzeichnungen pflegen.
- IT-Dokumentation für Endbenutzer und interne Teams entwickeln und pflegen.
- Unterstützung von IT-Initiativen, einschließlich Bereitstellungen, Büroumzügen und Systemmigrationen.
- Vertretung von Teamkollegen während Abwesenheiten; Teilnahme an globalen Bereitschaftsdiensten, wenn erforderlich.
WAS SIE MITBRINGEN:
- Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von IT-Support in einem Unternehmensumfeld.
- Kenntnisse in Ticketing-Systemen wie Jira und FreshService.
- Praktische Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmens-SaaS-Plattformen.
- Vertrautheit mit Technologien in Konferenzräumen (Neat, Crestron, Logitech).
- Erfahrung mit Wi-Fi, VPN, DNS oder grundlegender Netzwerkfehlerbehebung.
- Kenntnis bewährter Verfahren zur Informationssicherheit.
- Starke Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Bereitschaft, 5 Tage die Woche vor Ort zu arbeiten, um Zusammenarbeit, Echtzeit-Fehlerbehebung und Teaminnovation zu fördern.
LEISTUNGEN
- Wettbewerbsfähiges Gehalt, Boni und Aktienoptionen.
- Wettbewerbsfähige Leistungen, die physische und psychische Gesundheitsversorgung, Altersvorsorge, Familienbildung und Familienunterstützung abdecken.
- Mitarbeiter-Spendenübereinstimmung.
- R&R-Tage, damit Sie sich ausruhen und erholen können.
- Großzügige Wellness-Erstattung und wöchentliche vor Ort & virtuelle Programme.
- Großzügige Urlaubsregelung - arbeiten Sie mit Ihrem Manager zusammen, um die benötigte Zeit freizunehmen.
- Branchenführende Elternzeitregelungen. Vorteile zur Familienplanung.
- Gegessene Mittagessen, voll ausgestattete Küchen mit hochwertigen Snacks/Getränken und viele unterhaltsame Veranstaltungen.
Die oben genannten Vorteile gelten für Vollzeitmitarbeiter.
Ripple ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns dafür ein, ein vielfältiges und integratives Team aufzubauen. Wir diskriminieren nicht gegen qualifizierte Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlechtsidentität, Geschlecht, sexueller Identität, Schwangerschaft, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Alter, Familienstand, körperlicher Behinderung, geistiger Behinderung, medizinischem Zustand, Militärstatus oder einer anderen durch lokale Gesetze oder Verordnungen geschützten Eigenschaft.
Corporate IT Support Specialist (6 Month Contract) Arbeitgeber: Ripple
Ripple ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, großzügigen Sozialleistungen und einer inklusiven Unternehmenskultur fördert Ripple die Zusammenarbeit und Innovation im Team. Die Möglichkeit, an spannenden IT-Initiativen teilzunehmen und von einem umfassenden Wellness-Programm zu profitieren, macht diese Position besonders attraktiv für Fachkräfte, die einen bedeutungsvollen Beitrag leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Corporate IT Support Specialist (6 Month Contract) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Corporate IT Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen SaaS-Anwendungen und Tools gut kennst. Mach ein paar Übungen oder Tutorials, um dein Wissen aufzufrischen und zeige, dass du bereit bist, sofort loszulegen.
✨Tip Nummer 3
Networking ist der Schlüssel! Nutze Veranstaltungen oder Online-Meetups, um mit anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In einem Interview ist es wichtig, nicht nur deine technischen Fähigkeiten zu präsentieren, sondern auch deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du im Team arbeitest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Corporate IT Support Specialist (6 Month Contract) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du genau weißt, was wir suchen und wie du dazu passt. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ripple vorbereitet
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den SaaS-Anwendungen und Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du über Google Workspace, Okta oder Atlassian Cloud sprichst, zeige, dass du praktische Erfahrungen hast und bereit bist, diese zu unterstützen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu macOS, Windows und Netzwerktechnologien. Übe, wie du Probleme lösen würdest, und sei bereit, deine Denkweise zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur die Antworten kennst, sondern auch verstehst, wie du an Probleme herangehen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als IT-Support-Spezialist oft mit verschiedenen Mitarbeitern kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und klar zu erklären, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen können.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, mit dem du arbeiten wirst. Stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, und wie du helfen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch wirklich Teil des Teams werden möchtest.
