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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im IT-Umfeld und behebe technische Probleme.
- Arbeitgeber: Führender Hersteller exklusiver Verpackungslösungen für Luxusgüter.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, internationales Team und kreative Aufgaben warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im IT-Bereich, gute MS-Office-Kenntnisse und Serviceorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Plus.
Wir sind führender Hersteller exklusiver und individueller Verpackungslösungen für die Markenartikelindustrie im hochwertigen Konsum- und Luxusgüterbereich. Am Standort Nürnberg werden exquisite und innovative Verpackungen in Form von Kartonagen und Tragetaschen für unsere nationalen und internationalen Kunden kreiert und produziert. In unserer hauseigenen Kreativ- und Entwicklungsabteilung mit integriertem Prototypen-Musterbau arbeiten wir laufend an neuen Konstruktionen und innovativen Techniken.
Aufgaben
- Unterstützung der Anwender in allen Systemen der IT Umgebung (First-Level-Support).
- Kategorisieren, Priorisieren und ggf. Weiterleiten der Störungen und Anforderungen.
- Fehleranalyse und -behebung.
- Betreuung von PCs, Laptops und Druckern in einer Windows Client-/Server-Netzwerkumgebung.
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (u. a. Unterstützung bei Tests, Implementierung neuer Anwendungen, Rollouts usw.).
Qualifikation
- Du absolvierst ein Studium im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
- Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket und mit Windows Client- und Serverbetriebssystemen.
- Du bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit.
- Deine eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise überzeugt Kunden und Kollegen.
- Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
Benefits
- Offenheit und Teamgeist: sind bei uns die Basis der Kommunikation und Zusammenarbeit.
- Zielorientiert: Wir sind ein junges, nettes Team mit flachen Hierarchien, arbeiten zusammen, um gemeinsam ans Ziel zu kommen.
- Abwechslungsreich: vielseitige und kreative Aufgaben.
- Internationalität: Wir bieten eine spannende Herausforderung in einem international tätigen Unternehmen mit namhaften Kunden aus dem Luxussegment.
Werkstudent IT Help Desk Arbeitgeber: RISSMANN GmbH
Kontaktperson:
RISSMANN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent IT Help Desk
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Suche nach Mitarbeitern von StudySmarter oder ähnlichen Unternehmen und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme im IT-Support analysierst und löst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Support-Bereich. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt, hinterlässt das einen positiven Eindruck bei den Interviewern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen teilst. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent IT Help Desk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Werkstudent im IT Help Desk wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse im IT-Support und deine Erfahrung mit Windows-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst. Gehe auf deine Studienrichtung im IT-Umfeld ein und betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Teamfähigkeit.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt dein Engagement.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RISSMANN GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT Help Desk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows Client- und Serverbetriebssystemen sowie zu MS Office vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wird ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung gefordert. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Fehler analysiert und behoben hast. Dies könnte eine technische Herausforderung oder ein Projekt sein, bei dem du eine Lösung gefunden hast. Zeige, dass du analytisch denkst und proaktiv handelst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über das Unternehmen und seine Produkte, insbesondere im Bereich der Verpackungslösungen. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Innovationskraft des Unternehmens beitragen kannst.
