Servicetechniker AD im Werkskundendienst (m/w/d) - Schwerpunkt Elektrotechnik - Raum Baden-Württemberg

Wir machen Energie für Menschen! Für unsere Kunden aus dem Handwerk liefern wir ökologische Strom- und Wärmelösungen. Denn die Zukunft gehört den erneuerbaren Energien. Daran arbeiten wir bereits seit über 35 Jahren. Gemeinsam entwickeln wir zuverlässige, nachhaltige und innovative Energielösungen für jedes Zuhause. Zusammen packen wir die Energiewende an!

Energie für Menschen bedeutet für uns auch: Verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln. Für einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektiven und eine nachhaltige Zukunft, die wir gemeinsam gestalten.

Aufgaben

• Du bist der Technik-Profi vor Ort: Du berätst Fachhandwerker und Kunden bei der Integration und dem Betrieb unserer Paradigma-Systeme und Pureline-Produkte - und sorgst dafür, dass alles zuverlässig läuft.
• Du packst selbstständig an: Reparaturen an Paradigma-Systemen, Pureline-Produkten und Produkten der Ritter Energie führst du eigenverantwortlich direkt beim Kunden durch.
• Du machst Kunden fit für ihre Anlage: Du erklärst Anlagenbetreibern unsere Paradigma-Systeme und Pureline-Produkte verständlich und stellst sicher, dass die Technik im Alltag reibungslos läuft.
• Du bringst Anlagen sicher an den Start: Inbetriebnahmen und Wartungen erledigst du strukturiert und digital - unterstützt durch moderne Smartphone-Apps.
• Du arbeitest effizient und papierlos: Kundendienstaufträge dokumentierst und meldest du digital zurück.
• Du bist Problemlöser mit technischem Know-how: Bei Störungen analysierst du die Ursache und findest gemeinsam mit Fachhandwerkern und Kunden die passende Lösung - vor Ort oder telefonisch.
• Du gibst dein Wissen weiter: In Schulungen bei Fachhandwerkern zeigst du praxisnah, wie unsere Produkte der Ritter Energie optimal eingesetzt werden.
• Du bist Teil eines verlässlichen Teams: Im Winterhalbjahr übernimmst du im Wechsel einen Wochenend-Notdienst (ca. 1 Wochenende pro Monat) - planbar und fair organisiert.

Kurz gesagt: Du bist derjenige, der's kann, wenn's drauf ankommt! Du hältst unsere Paradigma-Systeme, Pureline-Produkte und Produkte der Ritter Energie am Laufen und sorgst dafür, dass Kunden sich auf ihre Technik verlassen können.

Profil

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK oder Elektrotechnik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker in SHK, Elektrotechnik oder Versorgungstechnik.
• Erfahrung mit modernen Energietechnologien, z.B. Gasbrennwerttechnik, Solarthermie, elektronische Regelungen, Wärmepumpen, Photovoltaik oder Holzpellets-Systeme.
• Mehrjährige Berufserfahrung, durch die du Technik sicher einschätzen und Lösungen praxisnah umsetzen kannst.
• Engagement und Einsatzbereitschaft, weil du Dinge nicht halb machst, sondern wirklich zum Laufen bringen willst.
• Kommunikationsstärke und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden, kombiniert mit Teamgeist und einer selbstständigen, verantwortungsbewussten Arbeitsweise.

Kurz gesagt: Du verbindest technisches Know-how mit Serviceorientierung und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich auf funktionierende Energiesysteme verlassen können.

Wir bieten

• Mitmachen! Gestalte die Energiewende in einem zukunftsorientierten und umweltbewussten Unternehmen aktiv mit.
• Wie sind wir? Bodenständig, anpackend, offen und herzlich - und alle per du!
• Gemeinsam! Dich erwartet ein starkes Team, das sich unterstützt, gemeinsam Herausforderungen meistert und gerne zusammen lacht.
• Individuell! Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung.
• Dress Code? Haben wir nicht... außer der Anlass erfordert es.
• Flexibel! Wir bieten dir Gleitzeit, ein Lebensarbeitszeitkonto und bis zu 10 Tage mobiles Arbeiten im Monat.
• Gut versorgt! In unserer Kantine in Dettenhausen gibt es frisch gekochte Gerichte, und zwar zu einem fairen Preis - da Ritter Energie das Essen bezuschusst. Wasser & Kaffeevariationen gibt es, bis der Durst gelöscht ist!
• Gut ankommen! Wir bieten eine gute ÖPNV-Anbindung, sowie Mitarbeiterparkplätze und E-Ladestationen direkt vor der Tür.
• Wohlfühlen! Bei uns erwarten dich coole Büros mit ergonomischer Ausstattung.
• Ausspannen! Bei uns hast du 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage.
• Vorsorgen! Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge, VWL und mehr.
• Vergünstigt! Hol dir bis zu 2 JobRäder und tolle Angebote durch Corporate Benefits.