Auf einen Blick
- Aufgaben: Finde Lösungen und unterstütze Handwerkspartner bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde zur zentralen Anlaufstelle für Technik und Kunden – mach einen echten Unterschied!
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und technisches Verständnis sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du liebst es, Lösungen zu finden, Menschen weiterzuhelfen und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Handwerkspartner, wenn es darum geht, Anlagenfehler schnell und zuverlässig zu beheben.
- Du kommunizierst serviceorientiert per Telefon und E-Mail mit Handwerkern und Endkunden – insbesondere bei Reklamationen und technischen Standardanfragen.
- Du unterstützt unsere Partner live aus der Zentrale und sorgst mit deinem Know-how dafür, dass schnell die passende Lösung gefunden wird.
- Du behältst über die Fernwartung unserer internetangebundenen Anlagen alles im Blick und erkennst frühzeitig, wo Unterstützung benötigt wird.
- Du koordinierst Termine mit Kunden und disponierst routiniert deine Kollegen im Außendienst.
- Du erstellst Servicetickets bei Störungen und offenen Vorgängen und sorgst damit für eine transparente und reibungslose Bearbeitung.
Kurz gesagt: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Handwerk und Kunden – lösungsorientiert, servicebewusst und immer mit dem Ziel, die beste Unterstützung zu bieten.
Technischer Berater in der Werkskundendienst-Zentrale (m/w/d)... Arbeitgeber: Ritter Energie GmbH & Co. KG
Als Technischer Berater in der Werkskundendienst-Zentrale bieten wir dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht dir, deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Kontaktdaten:
Ritter Energie GmbH & Co. KG Recruiting-Team
