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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen.
- Arbeitgeber: Ritter Sport ist eine innovative Schokoladenmarke, die Qualität und Nachhaltigkeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und trage zur Schokoladentradition bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle ist unbefristet und bietet Raum für persönliche Entwicklung.
Wir glauben, dass Du etwas besonders gut machst, wenn Du es mit Freude, Leidenschaft und aus Überzeugung tust. Deshalb setzen wir bei Ritter Sport gemeinsam alles daran, unser Leitbild mit Leben zu erfüllen. Motivation, Kreativität und Tatendrang unserer Mitarbeitenden machen uns zu dem, was wir sind – eine Schokoladenmarke, die gerne Maßstäbe für Qualität und Nachhaltigkeit setzt.
Teilzeit 50 % | Waldenbuch | unbefristet
DAS TEAM DER BUSINESS UNIT DIRECT TO CONSUMER SUCHT DICH ALS KUNDENSERVICE DIRECT TO CONSUMER.
Kundenservice (m/w/d) Direct to Consumer Arbeitgeber: Ritter Sport - Alfred Ritter GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Ritter Sport - Alfred Ritter GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) Direct to Consumer
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Ritter Sport. Zeige in deinem Gespräch, dass du ihre Philosophie von Qualität und Nachhaltigkeit teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Schokolade und das Produkt von Ritter Sport. Ein echtes Interesse an den Produkten kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und deine Leidenschaft zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Ritter Sport arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) Direct to Consumer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Ritter Sport und deren Unternehmensphilosophie. Verstehe, was sie unter Qualität und Nachhaltigkeit verstehen und wie du zu ihrem Leitbild beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kommunikation, Problemlösung und Teamarbeit, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Werte mit denen von Ritter Sport übereinstimmen. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ritter Sport - Alfred Ritter GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Marke
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für Ritter Sport und deren Produkte zu teilen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit zu verkörpern.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Fragen oder Probleme, die Kunden haben könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und gut auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst, um sicherzustellen, dass die Kunden sich gut betreut fühlen.
✨Sei bereit, über Nachhaltigkeit zu sprechen
Da Ritter Sport großen Wert auf Nachhaltigkeit legt, solltest du dich über deren Initiativen informieren. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie du zur Umsetzung dieser Werte im Kundenservice beitragen kannst.
