Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
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Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Gräfelfing Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für erstklassigen Service.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf Kundenservice und Teamarbeit legt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und die Bereitschaft, dich ständig weiterzuentwickeln.
  • Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Teamplayer, die unser Unternehmen unterstützen möchten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Einleitung Du hast Spaß daran, im direkten Kontakt mit unseren Kunden zu arbeiten? Du hast Freude daran dich konstant weiterzuentwickeln? Als Sachbearbeiter trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden erstklassigen Service erhalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst, die/der unser Unternehmen mit Leidenschaft und großem Engagement unterstützt. Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung in einem Unternehmen mit einer langen Tradition und einer erfolgreichen Geschichte. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft von Rittinger Kaffeetechnik. Aufgaben Du bearbeitest nach unserer Einarbeitung die Angebote bis hin zur Faktura selbstständig Als Sachbearbeiter im Kundenservice agierst du als Ansprechpartner für Kunden und bearbeitest allgemeine Fragen zu unseren Kaffeemaschinen Du pflegst Kundendaten und führst Plausibilitätsprüfungen durch Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Du bist gut organisiert und behältst stets den Überblick, um die gesteckten Ziele zu erreichen Qualifikation Du hast bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung gesammelt Du bist kommunikativ und kannst dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen Du bist gut organisiert und behältst stets den Überblick, um die gesteckten Ziele zu erreichen Du hast keine Scheu vor telefonischen oder persönlichen Kontakt mit Kunden Benefits Vielfältige Firmenevents Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien Vergünstigungen für Mitarbeiter Kollegialer Teamspirit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge Noch ein paar Worte zum Schluss Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem. Vielfalt ist unsere Stärke und wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Bewerbers. Quereinsteiger sind gerne Willkommen.

Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima, das Kreativität und Engagement fördert. Bei uns haben Sie die Chance, in einem innovativen Unternehmen zu wachsen und einen echten Unterschied im Kundenservice zu machen.
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Kontaktperson:

Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du unsere Angebote kennst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 3

Betone deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Überlege dir, welche Fähigkeiten du in der Rolle des Sachbearbeiters im Kundenservice weiter ausbauen möchtest und sprich darüber, wie du dies umsetzen kannst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast und teile diese Erfahrungen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Empathie
Technisches Verständnis
Flexibilität
Detailgenauigkeit
Selbstmotivation
Konfliktlösungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und den Kundenservice zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Sachbearbeiter/in Kundenservice zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Weiterentwicklung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und dein Engagement für erstklassigen Service darlegst. Zeige, warum du die ideale Ergänzung für das Team bist.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH vorbereitest

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Kundenservice im direkten Kontakt mit den Kunden steht, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Betone deine Lernbereitschaft

In der Stellenbeschreibung wird Wert auf ständige Weiterentwicklung gelegt. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen zu sprechen und wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast oder welche neuen Fähigkeiten du erlernen möchtest.

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor

Überlege dir einige häufige Fragen oder Probleme, die Kunden haben könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist.

Zeige dein Engagement für den Service

Mache deutlich, dass dir erstklassiger Service am Herzen liegt. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du über das Erwartete hinausgegangen bist, um einem Kunden zu helfen.

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