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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Serviceeinsätze im technischen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, das für Qualität und professionelle Kaffeelösungen steht.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, persönliche Einarbeitung und familiäre Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kaffeetechnik aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Teamarbeit und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Vielfalt ist unsere Stärke – Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich! Du suchst eine neue Herausforderung im technischen Kundenservice? Du bist organisiert, kommunikativ und behältst auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick? Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der Koordination von Serviceeinsätzen sowie am Kontakt mit Kunden und Technikern? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Unterstützung. Als inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen steht Rittinger Kaffeetechnik seit vielen Jahren für Qualität, Zuverlässigkeit und professionelle Kaffeelösungen. Wir begleiten unsere Kunden mit moderner Technik und persönlichem Service – von der Beratung bis zur Betreuung im laufenden Betrieb. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft von Rittinger Kaffeetechnik aktiv mit.
Aufgaben
- Nach gründlicher Einarbeitung bearbeitest du selbstständig Kundenanfragen, Angebote und Aufträge bis hin zur Faktura.
- Du bist kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden rund um das Thema Kaffeemaschinen und Kaffeetechnik.
- Du unterstützt bei technischen Rückfragen und arbeitest eng mit unserem Vertrieb und Serviceteam zusammen.
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten im System.
- Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.
- Du behältst auch bei mehreren Anfragen stets den Überblick und arbeitest strukturiert, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen.
Qualifikation
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen und konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung sammeln.
- Gewissenhaftes, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
- Du denkst lösungsorientiert und handelst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und unseres Unternehmens.
- Du arbeitest eigenständig, behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick und gehst Aufgaben systematisch an.
- Du hast Freude an Teamarbeit und der Umgang mit Kunden und Technikern bereitet dir Spaß.
- Idealerweise hast du Interesse an Kaffee, Gastronomie oder Technik – oder Lust, dich in dieses Umfeld einzuarbeiten.
Benefits
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Persönliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen.
- Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Abwechslungsreiche Aufgaben rund um moderne Kaffeetechnik.
Jetzt bewerben! Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem. Vielfalt ist unsere Stärke und wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Bewerbers. Quereinsteiger sind gerne Willkommen.
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Kaffeetechnik. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch Leidenschaft für das Thema mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns über jede Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und strukturiert arbeitest.
Beziehe dich auf die Stelle!: Gehe in deinem Anschreiben konkret auf die Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du die Stellenanzeige aufmerksam gelesen hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Rittinger Kaffeetechnik zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von anderen Unternehmen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, zeigst du, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Begeisterung für Kaffee und Technik
Da die Stelle im Bereich Kaffeetechnik angesiedelt ist, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Kaffee und Technik zeigst. Sprich darüber, was dich an der Branche fasziniert und wie du bereit bist, dich in neue technische Aspekte einzuarbeiten. Das zeigt, dass du nicht nur die Aufgaben erfüllen, sondern auch aktiv zur Unternehmenskultur beitragen möchtest.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.