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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundenservice-Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation haben und kommunikationsstark sein.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen – Vielfalt ist unsere Stärke!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Als Teamassistenz im Kundenservice unterstützet Du unser Service-Team in allen administrativen und organisatorischen Belangen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund und trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bei.
Aufgaben
- Rechnungs- und Budgetverwaltung: Unterstützung bei der Bearbeitung von Eingangsrechnungen sowie Budgetüberwachung in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Du pflegst Kundendaten und führst Plausibilitätsprüfungen durch
- Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Allgemeine Büroorganisation: Koordination von Terminen, Bearbeitung der Korrespondenz, Dokumentenablage sowie Verwaltung von Büromaterialien
- Du bist gut organisiert und behältst stets den Überblick
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrung im Assistenz- oder Kundenservicebereich
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent – Sie behalten den Überblick, arbeiten serviceorientiert und zuverlässig
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen oder kundenbezogener Software
Benefits
- Vielfältige Firmenevents
- Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Kollegialer Teamspirit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Noch ein paar Worte zum Schluss: Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem. Vielfalt ist unsere Stärke und wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Bewerbers. Quereinsteiger sind gerne Willkommen.
Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserer Mission identifizierst und wie du zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Interviews ist es wichtig, dass du deine Motivation und dein Interesse am Kundenservice deutlich machst. Ein positives Auftreten kann oft den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position der Teamassistenz im Kundenservice interessierst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie alle relevanten Erfahrungen im Assistenz- oder Kundenservicebereich. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten: Da die Position eine starke Organisation erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Büroorganisation und Terminplanung verdeutlichen. Dies könnte durch frühere Tätigkeiten oder Projekte geschehen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Sätze und Fachjargon, um sicherzustellen, dass deine Botschaft verständlich ist. Eine gut strukturierte Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten beziehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du diese erfüllen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit mehreren Aufgaben gleichzeitig umgegangen bist und dabei den Überblick behalten hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst und warum du Teil des Teams werden möchtest.
