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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundenservice-Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Firmenevents, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Vielfalt ist uns wichtig – Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Als Teamassistenz im Kundenservice unterstützet Du unser Service-Team in allen administrativen und organisatorischen Belangen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund und trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bei.
Aufgaben
- Rechnungs- und Budgetverwaltung: Unterstützung bei der Bearbeitung von Eingangsrechnungen sowie Budgetüberwachung in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Du pflegst Kundendaten und führst Plausibilitätsprüfungen durch
- Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Allgemeine Büroorganisation: Koordination von Terminen, Bearbeitung der Korrespondenz, Dokumentenablage sowie Verwaltung von Büromaterialien
- Du bist gut organisiert und behältst stets den Überblick
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrung im Assistenz- oder Kundenservicebereich
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent – Sie behalten den Überblick, arbeiten serviceorientiert und zuverlässig
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen oder kundenbezogener Software
Benefits
- Vielfältige Firmenevents
- Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Kollegialer Teamspirit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Noch ein paar Worte zum Schluss: Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem. Vielfalt ist unsere Stärke und wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Bewerbers. Quereinsteiger sind gerne Willkommen.
Kontaktperson:
Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens teilst. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice-Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse an der Position und an der Zusammenarbeit mit dem Team.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position der Teamassistenz im Kundenservice interessierst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie alle relevanten Erfahrungen im Assistenz- oder Kundenservicebereich. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten: Da die Position eine starke Organisation erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Büroorganisation und Terminplanung verdeutlichen. Dies könnte durch frühere Tätigkeiten oder Projekte geschehen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Sätze und Fachjargon, um sicherzustellen, dass deine Botschaft verständlich ist. Eine gut strukturierte Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rittinger Kaffeetechnik Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Da die Position viel Organisation erfordert, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Termine koordiniert oder administrative Aufgaben gemeistert hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten.
✨Vertrautheit mit MS Office und CRM-Systemen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und eventuell auch in CRM-Systemen hervorhebst. Wenn du spezifische Programme kennst, die in der Branche verwendet werden, erwähne diese ebenfalls.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du nach der Unternehmenskultur und den Teamdynamiken fragst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
