Specialist Servicedesk

Specialist Servicedesk

Vollzeit 4500 - 6500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Störungen in Leitsystemen und unterstütze Kunden bei technischen Problemen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Wasser- und Energieversorgung mit hoher Qualität.
  • Mitarbeitervorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, motivierende Arbeitskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Zukunftslösungen.
  • Warum dieser Job: Trage zur sicheren Wasserversorgung bei und arbeite in einem engagierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4500 - 6500 € pro Monat.

Leitsysteme, Steuerungen und Messtechnik von Rittmeyer sind die Basis für innovative Lösungen in Energie- und Wasserversorgungen, Wasserkraftwerken und Entsorgungsanlagen weltweit. Rittmeyer ist als Engineering- und Dienstleistungsunternehmen mit höchstem Qualitätsanspruch auf Software- und Systemintegration für schlüsselfertige Anlagen im Infrastrukturbereich spezialisiert.

Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufslehre, arbeitest gerne im Team und möchtest einen Beitrag zur sicheren Wasserversorgung leisten? Du fühlst dich in einer Schnittstellenfunktion wohl und unterstützt Kunden/innen kompetent und lösungsorientiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

In dieser Funktion ermöglichst du durch eine rasche Problemanalyse einen reibungslosen und stabilen Betrieb unserer Kundenlagen.

Dein Aufgabengebiet:

  • Du bist für die Störungsanalyse von anspruchsvollen Leitsystemen für Wasser- und Energieversorgungsanlagen, Entsorgungsanlagen sowie Wasserkraftwerke verantwortlich.
  • Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden/innen und den Kollegen/innen im gesamten Unternehmen.
  • Du berätst und unterstützt unsere Servicetechniker fachlich und technisch, um Kundenprobleme zu analysieren und Störungen vor Ort effizient zu beheben.
  • Du übernimmst vielseitige Dienstleistungen wie Patch-Management und weitere Aufgaben der Systempflege und sorgst damit für einen stabilen und sicheren Betrieb unserer Kundenanlagen.
  • Du bist bereit, im Pikettdienst Verantwortung zu übernehmen und in kritischen Situationen kompetent zu reagieren.

Was du mitbringst:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker, Telematiker, Elektromonteur EFZ).
  • Weiterbildung an einer höheren Fachschule resp. Technikerschule von Vorteil.
  • Kenntnisse im Netzwerk-Bereich und/oder Automatisierung von Vorteil.
  • Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt.
  • Du bist der geborene Dienstleister sowie ein Teamplayer mit einer ruhigen und gewissenhaften Persönlichkeit.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Was wir dir bieten:

Bei uns erwartet dich eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe in einem zukunftsorientierten, umweltbewussten Unternehmen, das Wert auf eine motivierende und kollegiale Arbeitskultur legt. In einem Team, das Vertrauen, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit großschreibt, arbeitest du gemeinsam mit engagierten Kollegen/innen an nachhaltigen und zukunftsweisenden Lösungen. Dabei profitierst du von einem stabilen, gut positionierten Unternehmen in einem dynamischen Marktumfeld.

Klingt spannend? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen - wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Specialist Servicedesk Arbeitgeber: Rittmeyer AG

Rittmeyer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe in einem zukunftsorientierten, umweltbewussten Umfeld bietet. Mit einer motivierenden und kollegialen Arbeitskultur fördert das Unternehmen Vertrauen, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit, während es gleichzeitig Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein stabiles Arbeitsumfeld in einem dynamischen Markt bietet.
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Kontaktperson:

Rittmeyer AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Specialist Servicedesk

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Servicedesk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Rittmeyer und deren Projekte im Bereich Wasser- und Energieversorgung. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei uns machen möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Servicedesk

Störungsanalyse
Leitsysteme
Energieversorgungsanlagen
Wasserversorgungsanlagen
Kundenberatung
Technische Unterstützung
Patch-Management
Systempflege
Netzwerkkenntnisse
Automatisierung
Berufserfahrung im Kundenkontakt
Teamarbeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Specialist Servicedesk interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Teamfähigkeit: Da wir bei StudySmarter großen Wert auf Teamarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile uns Beispiele mit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.

Technische Skills hervorheben: Vergiss nicht, deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich zu präsentieren! Wenn du Kenntnisse in Netzwerken oder Automatisierung hast, erwähne diese unbedingt. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills für die Störungsanalyse mitbringst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über unser Unternehmen erfahren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rittmeyer AG vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Leitsysteme und Messtechnik gut im Griff hast. Informiere dich über aktuelle Trends in der Energie- und Wasserversorgung, um im Interview kompetent antworten zu können.

Kundenorientierung betonen

Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur lösungsorientierten Unterstützung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme analysiert und gelöst hast.

Teamarbeit hervorheben

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Rittmeyer legt Wert auf Zusammenarbeit, also bringe konkrete Beispiele, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Pikettdienst und Stressbewältigung ansprechen

Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit kritischen Situationen zu sprechen. Erkläre, wie du unter Druck ruhig bleibst und Entscheidungen triffst, besonders wenn es um den Pikettdienst geht.

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