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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Störungen in modernen Leitsystemen und unterstütze unsere Servicetechniker vor Ort.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit umweltbewusster Tradition und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 5-6 Wochen Ferien und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Tolle Büros, ergonomische Arbeitsplätze und internationale Standorte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wasser- und Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was du bei uns bewegen kannst
- Du bist für die Störungsanalyse von anspruchsvollen Leitsystemen für Wasser- und Energieversorgungsanlagen, Entsorgungsanlagen sowie Wasserkraftwerke verantwortlich.
- Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden/innen und den Kollegen/innen im gesamten Unternehmen.
- Du berätst und unterstützt unsere Servicetechniker fachlich und technisch, um Kundenprobleme zu analysieren und Störungen vor Ort effizient zu beheben.
- Du übernimmst vielseitige Dienstleistungen wie Patch-Management und weitere Aufgaben der Systempflege – und du sorgst damit für einen stabilen und sicheren Betrieb unserer Kundenanlagen.
- Du bist bereit, im Pikettdienst Verantwortung zu übernehmen und in kritischen Situationen schnell und kompetent zu reagieren.
Was du mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker, Telematiker, Elektromonteur EFZ).
- Weiterbildung an einer höheren Fachschule resp. Technikerschule von Vorteil.
- Kenntnisse im Netzwerk-Bereich und/oder Automatisierung von Vorteil.
- Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt.
- Du bist der geborene Dienstleister sowie ein Teamplayer mit einer ruhigen und gewissenhaften Persönlichkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Was wir dir bieten
- Jobs mit Zukunft: Sinnstiftendes Arbeiten in einem zukunftsorientierten und umweltbewussten Unternehmen mit langjähriger Tradition.
- Vertrauensvolle Arbeitskultur: DU-Kultur, Kommunikation auf Augenhöhe und offene Türen (bis zum CEO).
- Flexibilität und Work-Life-Balance: Jahresarbeitszeitmodell, 5‑6 Wochen Ferien, bezahlte Brückentage und nicht gesetzliche Feiertage (Vorholtage), flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit.
- Mobilität: Top‑Lage unserer Standorte mit Autobahnverbindung und ÖV‑Anbindung. Drei Standorte in der Schweiz: Baar, Avry und Camorino. Weltweite Standorte: Schweiz, Deutschland, Österreich, Kroatien, Italien, Frankreich, USA und Singapur.
- Arbeitsplatz: Tolle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und moderner IT‑Infrastruktur.
- Vergünstigungen: Von gratis Früchten zu vergünstigten Mittagsmenüs, gestellter Arbeitskleidung bis hin zur individuellen Nutzung von Velos sowie Poolfahrzeugen.
Specialist Servicedesk (a) Arbeitgeber: Rittmeyer AG
Kontaktperson:
Rittmeyer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Servicedesk (a)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Servicedesk bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen im Unternehmen und zeig, dass du ein Teamplayer bist, der sich für die Unternehmenskultur interessiert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zur Störungsanalyse und Kundenbetreuung durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen – das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, deine Fragen vorzubereiten! Zeige Interesse an der Rolle und dem Unternehmen, indem du nach den Herausforderungen fragst, die auf dich zukommen könnten. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Servicedesk (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles fehlerfrei ist und die Formatierung einheitlich ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rittmeyer AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere im Bereich der Leitsysteme und Netzwerktechnologien, gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben. Zeige, wie du Probleme analysiert und Lösungen gefunden hast, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Überlege dir, wie du als Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern agieren kannst und bringe Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte mit.
✨Flexibilität und Stressresistenz zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Fähigkeit zu sprechen, in kritischen Situationen ruhig und kompetent zu reagieren. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit unter Druck gearbeitet hast und welche Strategien du anwendest, um auch im Pikettdienst einen kühlen Kopf zu bewahren.