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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Störungen in modernen Leitsystemen und unterstütze unsere Servicetechniker vor Ort.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit umweltbewusster Tradition und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 5-6 Wochen Ferien und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Tolle Büros und ergonomische Arbeitsplätze in einer vertrauensvollen Arbeitskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wasser- und Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was du bei uns bewegen kannst
- Du bist für die Störungsanalyse von anspruchsvollen Leitsystemen für Wasser- und Energieversorgungsanlagen, Entsorgungsanlagen sowie Wasserkraftwerke verantwortlich.
- Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden/innen und den Kollegen/innen im gesamten Unternehmen.
- Du berätst und unterstützt unsere Servicetechniker fachlich und technisch, um Kundenprobleme zu analysieren und Störungen vor Ort effizient zu beheben.
- Du übernimmst vielseitige Dienstleistungen wie Patch-Management und weitere Aufgaben der Systempflege – und du sorgst damit für einen stabilen und sicheren Betrieb unserer Kundenanlagen.
- Du bist bereit, im Pikettdienst Verantwortung zu übernehmen und in kritischen Situationen schnell und kompetent zu reagieren.
Was du mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker, Telematiker, Elektromonteur EFZ).
- Weiterbildung an einer höheren Fachschule resp. Technikerschule von Vorteil.
- Kenntnisse im Netzwerk-Bereich und/oder Automatisierung von Vorteil.
- Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt.
- Du bist der geborene Dienstleister sowie ein Teamplayer mit einer ruhigen und gewissenhaften Persönlichkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Was wir dir bieten
- Jobs mit Zukunft.
- Sinnstiftendes Arbeiten in einem zukunftsorientierten und umweltbewussten Unternehmen mit langjähriger Tradition.
- Vertrauensvolle Arbeitskultur: DU-Kultur, Kommunikation auf Augenhöhe und offene Türen (bis zum CEO).
- Flexibilität und Work-Life-Balance: Jahresarbeitszeitmodell, 5‑6 Wochen Ferien, bezahlte Brückentage und nicht gesetzliche Feiertage (Vorholtage), flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit.
- Mobilität: Top‑Lage unserer Standorte mit Autobahnverbindung und ÖV‑Anbindung. Drei Standorte in der Schweiz: Baar, Avry und Camorino. Weltweite Standorte: Schweiz, Deutschland, Österreich, Kroatien, Italien, Frankreich, USA und Singapur.
- Arbeitsplatz: Tolle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und moderner IT‑Infrastruktur.
- Vergünstigungen: Von gratis Früchten zu vergünstigten Mittagsmenüs, gestellter Arbeitskleidung bis hin zur individuellen Nutzung von Velos sowie Poolfahrzeugen.
Specialist Servicedesk (a) Arbeitgeber: Rittmeyer AG
Kontaktperson:
Rittmeyer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Servicedesk (a)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Servicedesk bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen im Unternehmen und was sie an der Arbeit dort schätzen – das gibt dir wertvolle Insights!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst, die sich auf Störungsanalyse und Kundenkontakt beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Dienstleistungssektor! Während des Gesprächs kannst du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du in der Vergangenheit Probleme schnell und effizient gelöst hast. Das wird sicher gut ankommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Servicedesk (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du der geborene Dienstleister bist, den wir suchen!
Technische Skills nicht vergessen: Vergiss nicht, deine technischen Fähigkeiten hervorzuheben! Wenn du Kenntnisse im Netzwerk-Bereich oder in der Automatisierung hast, lass es uns wissen – das könnte der entscheidende Vorteil sein.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rittmeyer AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere im Bereich der Leitsysteme und Netzwerktechnologien, gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben. Zeige, wie du Probleme analysiert und Lösungen gefunden hast, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Überlege dir, wie du als Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern agiert hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Flexibilität und Stressresistenz zeigen
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du unter Druck schnell und kompetent reagieren musstest. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, insbesondere im Pikettdienst, und dass du auch in kritischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.