Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe logistische und finanzielle Initiativen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
- Unternehmen: Deliveroo, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lebensmittelzustellung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Karrierewachstum und die Möglichkeit, echte Probleme zu lösen.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur mit globalen Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Essenslieferung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: 3-4 Jahre Erfahrung in einem dynamischen Umfeld und starke analytische Fähigkeiten.
Warum Deliveroo
Schließen Sie sich uns an, um die Art und Weise zu transformieren, wie Menschen einkaufen und essen, wo Einfluss, Innovation und Wachstum alles antreiben, was wir tun. Unser Customer Care-Team unterstützt die Kunden, Fahrer und Restaurantpartner von Deliveroo und bietet bei jeder Interaktion durchdienten, effizienten und empathischen Service. Ob es darum geht, aktuelle Probleme zu lösen, proaktive Unterstützungserfahrungen aufzubauen oder kontinuierliche Verbesserungen durch Daten und Erkenntnisse voranzutreiben, wir sind Champions der Service-Exzellenz in unserem gesamten Marktplatz. Wenn Sie sich leidenschaftlich für Menschen einsetzen und gerne Dinge verbessern, sind Sie hier genau richtig.
Als Operations Manager - mit Sitz im Büro in Paris auf hybrider Basis - werden Sie Lösungen für einige unserer größten Herausforderungen finden, um ein nahtloses Kundenerlebnis auf dem französischen Markt zu bieten und somit direkt zu einem der Schlüsselbereiche der Strategie von Deliveroo innerhalb der Operations-Funktion beizutragen. Wir suchen einen vollständig autonomen kritischen Denker, der in der Lage ist, einen marktbezogenen Bereich zu leiten, entscheidend bei der Identifizierung von Wachstums- und Qualitätszielen, Pläne mit starken Modellierungsfähigkeiten zu erstellen und deren Umsetzung zu leiten. Dies erfordert eine erstklassige analytische Denkweise, ein tiefes Verständnis des Wettbewerbs und funktionsübergreifenden Einfluss.
Hauptverantwortlichkeiten
- Besitz komplexer logistischer und finanzieller strategischer Initiativen, Zusammenarbeit mit verschiedenen Geschäftseinheiten und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Liefernetzwerks.
- Eigentum an einem Teil unserer Netzwerkeffizienz: Definition marktgewinnender Strategien auf hyperlokaler Ebene, Berücksichtigung der Faktoren, die uns zur attraktivsten Essenslieferoption machen, Verbesserung der Servicelevels in den Operationen und Ausbalancierung von Kostenprioritäten mit Wachstums- und Servicelevel-Lieferung.
- Erstellung von Modellen und Rahmenbedingungen zur Industrialisierung unserer Überwachung und Unterstützung unserer Operationen.
- Verbesserung des Angebots für Kunden und Fahrer: Teil eines Teams werden, das sich der Bereitstellung besserer Ergebnisse für Fahrerpartner und unsere Kunden widmet.
Qualitäten, die wir suchen
- Analytische und wirkungsorientierte Denkweise: „Macher“-Einstellung mit dem Wunsch, reale Probleme zu lösen und nach kurzfristigen und mittelfristigen Auswirkungen zu streben, durch Datenanalyse, Modellierung und innovative Lösungsimplementierungen (z.B. Test- und Lernansatz).
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit starken Stakeholder-Management-Fähigkeiten: Werden Sie ein Fachexperte und vertrauenswürdiger Berater durch außergewöhnliche Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Fähigkeit, synthetische Dokumente zu schreiben und ein höheres Publikum zu beeinflussen.
- Einfühlsam, proaktiv und engagiert: in der Lage, sowohl „das große Ganze“ zu erkennen (Verständnis der Abhängigkeiten und Auswirkungen von Themen auf andere Teile des Unternehmens) als auch in die detaillierten Dynamiken einzutauchen, die hinter einem Trend/einer Anekdote stehen.
- Proaktive Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Funktionen und Nutzung des Geschäftskenntnisses der Stakeholder, um Trends zu verstehen und Chancen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu erkennen.
- Fähigkeit, die Bewegungen der Konkurrenz im Auge zu behalten und Auswirkungen sowie Chancen für unser Geschäft zu identifizieren.
Profil
- 3-4 Jahre Erfahrung in einer schnelllebigen und projektbasierten Organisation, z.B. in einem Tech-Startup oder in der Unternehmensberatung.
- Starke Erfahrung in quantitativen und qualitativen Analysen (Excel-Modellierung, Datenbankbearbeitung) und hervorragende Beherrschung von Google Suite/Microsoft Office. Kenntnisse in SQL sind von Vorteil.
- Nachweisliche Erfolge bei der eigenständigen Strukturierung, Koordinierung und Durchführung von Projekten.
- Effektive Priorisierung zwischen Aufgaben, Bevorzugung von 80/20-Ansätzen und Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
- Ausgezeichnete (mündliche/schriftliche) Kommunikation in Englisch und Französisch. Nachweisliche Erfolge bei der Präsentation vor einem höheren Publikum und Beeinflussung von Entscheidungen.
- Starke Stakeholder-Management-Fähigkeiten und gedeiht in einer kollaborativen Umgebung.
Warum uns beitreten?
Bei Deliveroo werden Sie an bedeutenden Problemen arbeiten, die echte Lösungen in einem sich ständig weiterentwickelnden dreiseitigen Marktplatz bieten. Wir sind Lebensmittel-Liebhaber, Problemlöser, Gemeinschaftsbildner und mehr, vereint durch den gemeinsamen Antrieb, die Dinge zu verbessern. Hier können Sie erwarten:
- Bedeutende Probleme in echtem Maßstab zu lösen.
- An einem komplexen, immer aktiven Marktplatz zu arbeiten, der Millionen täglich beeinflusst.
- Ihre Auswirkungen schnell zu sehen.
- Ideen schnell in einer Umgebung mit niedriger Hierarchie und hohem Eigentum zu versenden, zu testen und zu verbessern.
- Durch Herausforderungen und Eigenverantwortung zu wachsen.
- Große, mehrdeutige Probleme anzugehen und Ihre Karriere mit starker Unterstützung zu beschleunigen.
- Eine Kultur, die für Macher geschaffen wurde: Hohe Standards, Zusammenarbeit, flexibles Arbeiten und kontinuierliches Lernen.
Unsere globale Struktur
Deliveroo ist jetzt Teil von DoorDash, was Teams mit noch größerer Reichweite, Skalierung und Ambition zusammenbringt. Je nach Ihrer Rolle können Sie mit Teamkollegen, Systemen und Führungskräften von DoorDash und Wolt zusammenarbeiten. Gemeinsam erschließen wir neue Möglichkeiten als ein globales Team.
Diversität, Chancengleichheit und Inklusion
Bei Deliveroo wissen wir, dass ein großartiger Arbeitsplatz die Welt um uns herum widerspiegelt und dass wahre Vielfalt und Inklusion uns stärker, kreativer und besser in dem machen, was wir tun. Wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder sein Bestes geben und sich zugehörig fühlen kann. Wir glauben an Chancengleichheit und heißen Kandidaten aus allen Hintergründen willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnie, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, sozioökonomischem Hintergrund, Religion oder Glauben. Wenn Sie eine Behinderung oder eine langfristige Gesundheitsbedingung haben und Unterstützung benötigen, um sich für eine unserer Stellen zu bewerben oder während des Rekrutierungsprozesses angemessene Anpassungen zu erhalten, haben Sie die Möglichkeit, uns dies mitzuteilen, sobald Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben. Wir werden Ihnen Einzelheiten mitteilen, wie Sie Unterstützung anfordern können, damit wir sicherstellen können, dass Sie eine faire und gerechte Erfahrung haben.
Operations Manager Arbeitgeber: Ritual Ads ®
OpenAI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der KI-Entwicklung zu arbeiten und bedeutende Beiträge zur Gesellschaft zu leisten. Mit einem hybriden Arbeitsmodell in San Francisco, das Flexibilität und Teamarbeit fördert, sowie umfangreichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten, schaffen wir eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung. Unsere Kultur basiert auf Vertrauen, Klarheit und der Förderung individueller Stärken, was es unseren Mitarbeitern ermöglicht, in einem herausfordernden und sich ständig weiterentwickelnden Umfeld erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operations Manager erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Ritual Ads ®!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Ritual Ads ® sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Ritual Ads ® zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Ritual Ads ® lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ritual Ads ® vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Ritual Ads ®
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Ritual Ads ® bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Ritual Ads ® beitragen kannst.
