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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Store-Team und sorge für unvergessliche Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: Rituals ist eine vielfältige und respektvolle Marke in der Beauty- und Lifestylebranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein tolles Führungskräfteentwicklungsprogramm warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Einzelhandel haben und eine Leidenschaft für die Beauty-Welt mitbringen.
- Andere Informationen: Genieße eine herzliche Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Wellbeing-Initiativen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm zu Rituals und werde zum wesentlichen Bestandteil unseres unterstützenden Store-Teams. Schaffe für alle Kunden unvergessliche Erlebnisse. Hilf Managern dabei, das Team anzuführen und erhalte die Chance, deine Fähigkeiten täglich weiterzuentwickeln.
Unterstützung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team.
Vertretung des Shop Managers im operativen Tagesgeschäft (bspw. Kasse, Lager, Visual Merchandising, Fläche) sowie ggf. Personalthemen (z. B. Personaleinsatzplanung, Recruiting) in Abstimmung mit deinem Store Manager.
Leistungssteigerung der Filiale durch professionelle Kundenberatung in Vorbildfunktion, effektives Teamwork und effiziente Abläufe unter Einhaltung unserer Retail Standards.
Mitverantwortung unserer Sales- und Kundenerlebnisziele inkl. KPI-Management und Verkaufsförderung.
Wachse durch deine Persönlichkeit:
- Authentische, optimistische Persönlichkeit mit einem stark ausgeprägten unternehmerischen und offenen Mindset.
- Proaktiver Markenbotschafter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: Sehr gut; Englisch: Grundkenntnisse).
- Sehr sicherer Umgang mit digitalen Tools, hohe Ambition sich weiterzuentwickeln, Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität.
- Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung als stellvertretender Filialleiter (m/w/d), Assistant Shop Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus).
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals. Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Vorteile für Rituals Mitarbeitende:
- Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit 30%.
- Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke.
- Hochwertiges Führungskräfteentwicklungsprogramm und vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, z.B. zum Shop Manager.
- Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur.
- Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (bspw. Urban Sports Club), spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.
Jetzt bewerben Wage den Schritt und starte deine aufregende Reise bei uns.
Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Hamburg Phoenixcenter Arbeitgeber: Rituals Cosmetics DACH (B Corp™)
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Hamburg Phoenixcenter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Rituals und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Beauty- und Lifestylebranche hast und verstehe, was die Marke einzigartig macht.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und wie du andere motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, mit Kunden und Teammitgliedern effektiv zu interagieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu sprechen. In einem dynamischen Einzelhandelsumfeld ist es wichtig, dass du zeigst, dass du in der Lage bist, dich schnell auf Veränderungen einzustellen und Herausforderungen proaktiv anzugehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Hamburg Phoenixcenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Rituals und deren Unternehmensphilosophie. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du diese in deiner Rolle als Assistant Store Manager umsetzen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und im Kundenservice hervor. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du dein Team erfolgreich unterstützt oder Kunden begeistert hast.
Persönliche Note: Nutze die Möglichkeit, deine Persönlichkeit in der Bewerbung zu zeigen. Erkläre, warum du eine authentische und optimistische Person bist und wie dies zur Unternehmenskultur von Rituals passt.
Motivationsschreiben: Füge ein Motivationsschreiben hinzu, in dem du deine Begeisterung für die Beauty- und Lifestylebranche ausdrückst. Erkläre, warum du gerade bei Rituals arbeiten möchtest und welche Ziele du verfolgst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) vorbereitest
✨Sei authentisch und optimistisch
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Rituals sucht nach jemandem, der eine positive Ausstrahlung hat und als Vorbild für das Team fungieren kann. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit dein Team motiviert hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenberatung vor
Da die Rolle stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du Kunden beraten und unvergessliche Erlebnisse geschaffen hast. Überlege dir auch, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse über digitale Tools demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Technologien hervorhebst. Zeige, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um Abläufe zu optimieren oder den Kundenservice zu verbessern.
✨Teamarbeit und Führungsqualitäten betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Betone, wie du Teamarbeit gefördert und konstruktives Feedback gegeben hast, um die Leistung deines Teams zu steigern.
