Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team und sorge für unvergessliche Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: Rituals ist ein innovatives Unternehmen, das Vielfalt und Respekt fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten täglich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Einzelhandel oder in serviceorientierten Branchen sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Genieße eine herzliche Arbeitsatmosphäre und spannende Mitarbeiterveranstaltungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) – Lübeck
Komm zu Rituals und werde zum wesentlichen Bestandteil unseres unterstützenden Store-Teams. Schaffe für alle Kunden unvergessliche Erlebnisse. Hilf Managern dabei, das Team anzuführen und erhalte die Chance, deine Fähigkeiten täglich weiterzuentwickeln.
- Unterstützung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
- Vertretung des Shop Managers im operativen Tagesgeschäft (bspw. Kasse, Lager, Visual Merchandising, Fläche) sowie ggf. Personalthemen (z. B. Personaleinsatzplanung, Recruiting) in Abstimmung mit deinem Store Manager
- Leistungssteigerung der Filiale durch professionelle Kundenberatung in Vorbildfunktion, effektives Teamwork und effiziente Abläufe unter Einhaltung unserer Retail Standards
- Mitverantwortung unserer Sales- und Kundenerlebnisziele inkl. KPI-Management und Verkaufsförderung
Wachse durch deine Persönlichkeit
- Authentische, optimistische Persönlichkeit mit einem stark ausgeprägten unternehmerischen und offenen Mindset
- Proaktiver Markenbotschafter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: Sehr gut; Englisch: Grundkenntnisse): Du bist in jeglicher Hinsicht ein Vorbild für das Team und entwickelst dieses in deiner stellvertretenden Store-Management-Funktion zu hervorragender Performance u. a. durch deine konstruktiven Feedbacks und Unterstützung auf der Store-Fläche
- Sehr sicherer Umgang mit digitalen Tools, hohe Ambition sich weiterzuentwickeln, Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität
- Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung als stellvertretender Filialleiter (m/w/d), Assistant Shop Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.
Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Vorteile für Rituals Mitarbeitende
Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit
30% Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
Hochwertiges Führungskräfteentwicklungsprogramm und vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, z.B. zum Shop Manager
Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (bspw. Urban Sports Club), spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.
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Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Lübeck Arbeitgeber: Rituals Cosmetics DACH (B Corp™)
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Lübeck
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Rituals und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Beauty- und Lifestylebranche hast und verstehst, was die Marke einzigartig macht.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Teamführung verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um das Team zu motivieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, um deine Eignung als Markenbotschafter zu demonstrieren und wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit digitalen Tools zu beantworten. Betone, wie du dich kontinuierlich weiterentwickeln möchtest und welche digitalen Fähigkeiten du bereits mitbringst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Lübeck
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Rituals. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine persönliche Philosophie mit den Werten des Unternehmens übereinstimmt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel oder in der Gastronomie, insbesondere in Führungspositionen. Konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit oder Kundenservice sind besonders wertvoll.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Teamführung verdeutlichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Rituals arbeiten möchtest und was dich an der Position des Assistant Store Managers reizt. Betone deine Leidenschaft für die Beauty- und Lifestylebranche.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) vorbereitest
✨Sei authentisch und optimistisch
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Rituals sucht nach jemandem, der eine positive Ausstrahlung hat und als Vorbild für das Team fungieren kann. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit dein Team motiviert hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenberatung vor
Da die Rolle stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du Kunden beraten und unvergessliche Erlebnisse geschaffen hast. Überlege dir auch, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse über digitale Tools demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Technologien hervorhebst. Zeige, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um Abläufe zu optimieren oder den Kundenservice zu verbessern.
✨Teamarbeit und Führungsqualitäten betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Betone, wie du Teamarbeit gefördert und konstruktives Feedback gegeben hast, um die Leistung deines Teams zu steigern.