Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde das Gesicht unserer Marke und baue Beziehungen zu Kunden auf.
- Arbeitgeber: Rituals ist eine vielfältige und respektvolle Marke in der Beauty- und Lifestylebranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Geschenke warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Arbeitsatmosphäre und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, serviceorientiert und flexibel sein, mit Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Genieße eine inklusive Unternehmenskultur und spannende Mitarbeiterveranstaltungen.
Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.
- Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
- Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
- Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
- Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
Wachse durch deine Persönlichkeit:
- Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
- Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
- Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals. Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Vorteile für Rituals Mitarbeitende:
- Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit 30%
- Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
- Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
- Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bspw. zum Experten oder Assistant Store Manager
- Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (bspw. Urban Sports Club), spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.
Jetzt bewerben! Wage den Schritt und starte deine aufregende Reise bei uns.
Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Aurich Arbeitgeber: Rituals Cosmetics DACH (B Corp™)
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Aurich
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty- und Kosmetikbranche. Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte, um im Gespräch mit den Kunden kompetent und begeistert auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um dein Interesse an der Marke Rituals zu zeigen. Teile Beiträge oder Erfahrungen, die deine Affinität zur Marke unterstreichen und zeige, dass du ein aktiver Teil der Community bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamfähigkeit in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Rituals. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Aurich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Rituals und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
Betone deine Kundenorientierung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung als Kundenbetreuer oder in ähnlichen Positionen sind hier besonders wertvoll.
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Branche: Erkläre in deiner Bewerbung, warum du eine Affinität zur Beauty- und Kosmetikbranche hast. Teile deine Erfahrungen oder Interessen, die dich für die Position qualifizieren und deine Begeisterung zeigen.
Gestalte ein ansprechendes Bewerbungsdesign: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und optisch ansprechend sind. Verwende eine professionelle Schriftart und halte das Layout übersichtlich, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) vorbereitest
✨Sei authentisch und offen
Zeige während des Interviews deine wahre Persönlichkeit. Die Firma sucht nach jemandem, der eine authentische und offene Art hat, um eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenberatung vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Welt
Da die Position in der Kosmetikbranche ist, solltest du dein Interesse und Wissen über Beauty-Produkte und Trends demonstrieren. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte oder -marken zu sprechen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Stelle erfordert eine enge Zusammenarbeit im Team. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.