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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde das Gesicht unserer Marke und baue Beziehungen zu Kunden auf.
- Arbeitgeber: Rituals ist ein Unternehmen, das Vielfalt und Respekt fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Geschenke warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Atmosphäre und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und eine Affinität zur Beauty-Welt haben.
- Andere Informationen: Genieße eine sichere Kultur des Respekts und spannende Mitarbeiterveranstaltungen.
Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.
- Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
- Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
- Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
- Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
Wachse durch deine Persönlichkeit:
- Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
- Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
- Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals. Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Vorteile für Rituals Mitarbeitende:
- Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit 30%
- Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
- Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
- Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bspw. zum Experten oder Assistant Store Manager
- Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (bspw. Urban Sports Club), spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.
Jetzt bewerben Wage den Schritt und starte deine aufregende Reise bei uns.
Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Heidelberg Hauptstraße Arbeitgeber: Rituals Cosmetics DACH (B Corp™)
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Heidelberg Hauptstraße
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty- und Kosmetikbranche. Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte, um im Gespräch mit den Kunden kompetent und begeistert auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um dein Interesse an der Marke Rituals zu zeigen. Teile Beiträge oder Erfahrungen, die deine Affinität zur Marke unterstreichen und zeige, dass du ein aktiver Teil der Community bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf konkret darstellen kannst. Denke an Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit hervorheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu betonen. Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder zu Stoßzeiten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Heidelberg Hauptstraße
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Rituals und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
Betone deine Kundenorientierung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung als Kundenberater oder in ähnlichen Positionen sind hier besonders wertvoll.
Zeige deine Leidenschaft für die Branche: Erkläre in deiner Bewerbung, warum du eine Affinität zur Beauty- und Lifestylebranche hast. Teile persönliche Erfahrungen oder Interessen, die deine Begeisterung für die Produkte von Rituals unterstreichen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Persönlichkeit widerspiegelt. Nutze eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Eignung für die Stelle als Kundenberater zu verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) vorbereitest
✨Sei authentisch und offen
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, eine authentische und offene Persönlichkeit zu zeigen. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und deine Leidenschaft für die Beauty-Welt zu teilen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenberatung vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Interesse an der Marke
Informiere dich über Rituals und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Marke schätzt und verstehst, was sie einzigartig macht. Dies wird deine Motivation und dein Engagement für die Position unterstreichen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
