Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue Beziehungen zu Kunden auf und sorge für unvergessliche Erlebnisse im Store.
- Arbeitgeber: Rituals, ein Unternehmen mit einer herzlichen und wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 14 Gehälter, monatlicher Bonus und 30% Mitarbeiterrabatt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entfalte deine Talente in der Beauty-Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Offene Persönlichkeit, Teamgeist und Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel.
- Andere Informationen: Vielfältige Trainingsmöglichkeiten und zahlreiche Wellbeing-Initiativen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1800 - 2500 € pro Monat.
Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.
Entfalte deine Talente:
- Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
- Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
- Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
- Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
Wachse durch deine Persönlichkeit:
- Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
- Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
- Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals. Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Vorteile für Rituals Mitarbeitende:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 14 Gehälter (inkl. Urlaubsbeihilfe & Weihnachtsremuneration) sowie monatlicher Bonus
- Zahlreiche Work-Life-Balance Maßnahmen
- 30% Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
- Herzliche, familiäre und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
- Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (bspw. zum Experten oder Assistant Store Manager)
- Zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften u.v.m.
Kundenberater (Teilzeit / 25h, m/w/d) - Wien Huma Eleven Arbeitgeber: Rituals Cosmetics DACH (B Corp™)
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (Teilzeit / 25h, m/w/d) - Wien Huma Eleven
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du in den Store gehst, sprich die Mitarbeiter an und zeige dein Interesse. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und was sie an ihrer Arbeit lieben. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und gibt dir einen persönlichen Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze jede Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Wenn du mit Kunden sprichst, sei freundlich und hilfsbereit. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit bist, die extra Meile zu gehen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den Produkten vertraut! Informiere dich über die neuesten Trends in der Beauty-Welt und die Produkte, die Rituals anbietet. So kannst du im Gespräch mit dem Team oder den Kunden glänzen und zeigst, dass du wirklich Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu finden. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Beauty-Branche in deiner Kommunikation zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (Teilzeit / 25h, m/w/d) - Wien Huma Eleven
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Freude arbeiten.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der Beauty-Branche? Mach das deutlich! Erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie du dort Kunden begeistert hast.
Achte auf Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine authentische Persönlichkeit während des Interviews. Rituals sucht nach jemandem, der offen und freundlich ist. Lass deine Leidenschaft für die Beauty-Welt durchscheinen und teile, warum du gerne im Kundenservice arbeitest.
✨Bereite dich auf Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Service-Exzellenz zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst zu antworten.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Rituals und deren Produkte. Zeige, dass du die Marke verstehst und was sie einzigartig macht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position. Frag nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.