Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde das Gesicht unserer Marke und baue Beziehungen zu Kunden auf.
- Arbeitgeber: Rituals, ein Unternehmen mit einer herzlichen und wertschätzenden Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 14 Gehälter, monatlicher Bonus und 30% Mitarbeiterrabatt.
- Warum dieser Job: Verbreite Freude und Schönheit und ermögliche unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Offene Persönlichkeit, Teamgeist und Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel.
- Andere Informationen: Vielfältige Trainingsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.
Entfalte deine Talente
- Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
- Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
- Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
- Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
Das Mindestgehalt nach KV für diese Position beträgt € 2.195,00 (Einstiegsgehalt im 1. Berufsjahr auf Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Wachse durch deine Persönlichkeit
- Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
- Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
- Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.
Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Vorteile für Rituals Mitarbeitende
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 14 Gehälter (inkl. Urlaubsbeihilfe & Weihnachtsremuneration) sowie monatlicher Bonus
- Zahlreiche Work-Life-Balance Maßnahmen
- 30% Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
- Herzliche, familiäre und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
- Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (bspw. zum Experten oder Assistant Store Manager)
- Zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften u.v.m.
Kundenberater (Teilzeit / 30h, m/w/d) - Vösendorf SCS Arbeitgeber: Rituals Cosmetics DACH (B Corp)
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics DACH (B Corp) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (Teilzeit / 30h, m/w/d) - Vösendorf SCS
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine authentische Persönlichkeit. Die Leute bei Rituals suchen nach jemandem, der nicht nur die Produkte kennt, sondern auch eine echte Verbindung zu den Kunden aufbauen kann.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Marke vertraut! Informiere dich über die Produkte und die Philosophie von Rituals. Wenn du beim Gespräch zeigen kannst, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Welt hast, wird das sicher positiv auffallen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor! Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden begeistert oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Kundenberatung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (Teilzeit / 30h, m/w/d) - Vösendorf SCS
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist das, was dich von anderen abhebt. Lass in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Leidenschaft für die Beauty-Welt und den Kundenservice durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Wenn du bereits in der Kundenberatung oder im Einzelhandel gearbeitet hast, teile uns deine besten Erlebnisse mit! Zeig uns, wie du Kunden begeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals Cosmetics DACH (B Corp) vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine authentische Persönlichkeit während des Interviews. Rituals sucht nach Menschen, die offen und freundlich sind. Lass deine Leidenschaft für die Beauty-Welt durchscheinen und teile, warum du gerne im Kundenservice arbeitest.
✨Bereite dich auf Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst zu antworten.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Rituals und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und schätze, was sie repräsentiert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.