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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde das Gesicht unserer Marke und baue Beziehungen zu Kunden auf.
- Arbeitgeber: Rituals ist eine vielfältige Marke, die Menschen und ihre Einzigartigkeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Geschenke.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Arbeitsatmosphäre und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines respektvollen und lebendigen Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du bereit, das Gesicht unserer Marke zu werden und zu unseren Kunden eine Beziehung aufzubauen, sobald diese den Store betreten? Werde Teil unseres Store-Teams. Hier kannst du mit jeder Interaktion Freude und Schönheit verbreiten und allen Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen.
- Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
- Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
- Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
- Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
Wachse durch deine Persönlichkeit:
- Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
- Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität, Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit, sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
- Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals. Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Vorteile für Rituals Mitarbeitende:
- Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit 30%
- Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
- Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
- Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, z.B. zum Experten oder Assistant Store Manager
- Betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (z.B. Urban Sports Club), spannende Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m.
Jetzt bewerben Wage den Schritt und starte deine aufregende Reise bei uns.
Kundenberater (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Wertheim Village Arbeitgeber: Rituals Cosmetics DACH (B Corp™)
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Wertheim Village
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty- und Kosmetikbranche. Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte, um im Gespräch mit den Kunden kompetent und begeistert auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich beraten und binden konntest.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich authentisch und offen. Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und betone, wie wichtig dir Teamarbeit und Kundenzufriedenheit sind, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Wertheim Village
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Rituals und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone deine mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Verkauf. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben darauf eingehen, wie du mit Kunden interagierst und Probleme löst. Verwende klare und präzise Sprache.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Beauty- und Lifestylebranche darlegst. Erkläre, warum du bei Rituals arbeiten möchtest und was dich als Kandidaten auszeichnet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals Cosmetics DACH (B Corp™) vorbereitest
✨Sei authentisch und offen
Zeige während des Interviews deine wahre Persönlichkeit. Rituals sucht nach Menschen, die eine authentische Verbindung zu den Kunden aufbauen können. Sei freundlich und zeige Interesse an den Produkten und der Marke.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenberatung vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Demonstriere deine Leidenschaft für die Beauty-Welt
Da die Position eine Affinität zur Kosmetik- und Lifestylebranche erfordert, solltest du dein Wissen über aktuelle Trends und Produkte in diesem Bereich zeigen. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte oder -marken zu sprechen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Rituals legt großen Wert auf Teamarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.
