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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Retail-Trainingsteam und optimiere Trainingsstrategien für ein besseres Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Rituals ist ein innovatives Unternehmen, das wunderbare Einkaufserlebnisse schafft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte und flexible Trainingsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams, das Vielfalt schätzt und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung im Retail erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Entdecke die Welt von Retail Operations & Training, in der wir die Teams in unseren Stores stärken, Retail-Abläufe optimieren und Innovationen voranbringen, um unseren Kundinnen und Kunden wunderbare Einkaufserlebnisse zu ermöglichen. Als Senior Manager Training leitest du die Retail Trainingsabteilung DACH und bist verantwortlich für die Implementierung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der globalen Commercial-Training-Strategie in Deutschland, Österreich und der Schweiz, um das Kunden- und Markenerlebnis nachhaltig zu verbessern und zu übertreffen.
- Leitung und Weiterentwicklung des DACH Retail-Trainingsteams, bestehend aus 8 Retail Trainern und 2 Koordinatoren
- Adaption und kontinuierliche Optimierung der globalen Trainingsstrategie für die DACH-Region unter Berücksichtigung regionaler Besonderheiten
- Aktives Begleiten der Trainer während Store Visits, Online- und Live-Trainings
- Sicherstellung einer konsistenten Implementierung globaler Trainingsinhalte, -prozesse und -ziele sowie Evaluierung der Wirksamkeit aller Initiativen zur gezielten Optimierung
- Identifikation von Trainingsbedarfen sowie fundierte Analyse relevanter Kennzahlen, um das Kunden- und Markenerlebnis zu verbessern und Umsatz- sowie Serviceziele nachhaltig zu übertreffen
- Schnittstelle zum globalen Headquarter in Amsterdam und aktives Mitwirken in internationalen sowie lokalen Trainingsprojekten
Wachse durch deine Persönlichkeit:
- Abgeschlossenes Studium sowie mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung, inklusive mehrjähriger disziplinarischer und fachlicher Führungserfahrung, idealerweise im Retail
- Proaktive, teamorientierte Coaching-Persönlichkeit mit offenem Mindset und dem ausgeprägten Wunsch, andere in ihrer Entwicklung zu unterstützen
- Sehr gute Kenntnisse in Kommunikationstechniken sowie Erfahrung mit Lernplattformen und E-Learning-Tools; zudem gute MS-Office-Kenntnisse
- Ergebnisorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit sehr guten Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten, sowohl digital als auch persönlich, in Deutsch und Englisch
- Reisebereitschaft
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals. Diese Position fokussiert sich auf Retail-Trainings zur Weiterentwicklung von Verkaufs- und Servicekompetenzen und ist nicht Teil des Bereichs Human Resources bzw. Learning & Development.
Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Wir bitten um Verständnis, dass wir für diese Position keine Unterstützung durch externe Dienstleister (wie z.B. Personalvermittler oder Headhunter) in Anspruch nehmen. Wir schätzen dein Engagement sehr, dennoch gehen wir unseren eigenen Weg der Talentsuche.
Vorteile für Rituals Mitarbeitende:
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie Bonus
- Zahlreiche Partnerschaften (z.B. Zuschuss Lunch & Urban Sports Club sowie Corporate Benefits)
- 30% Mitarbeiterrabatt auf Ritualsprodukte sowie betriebliche Altersvorsorge
- Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre und Karma Day
- Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung
Jetzt bewerben Wage den Schritt und starte deine aufregende Reise bei uns.
Teamlead / Senior Manager Retail Training, 40h (m/w/d) Arbeitgeber: Rituals Cosmetics Enterprise B.V.
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics Enterprise B.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamlead / Senior Manager Retail Training, 40h (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke aktivieren! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Rituals in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit der Retail-Trainingsstrategie von Rituals auseinandersetzt. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du die globale Strategie an regionale Besonderheiten anpassen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Coaching-Fähigkeiten! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Rollenspiel vor, um deine Ansätze zur Schulung und Entwicklung von Teams zu demonstrieren. Dies kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Retail-Bereich und über E-Learning-Tools. Zeige im Gespräch, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und wie diese in die Trainingsstrategie integriert werden können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamlead / Senior Manager Retail Training, 40h (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Senior Managers im Retail Training zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in der Führung von Teams und der Implementierung von Trainingsstrategien.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Rolle eine disziplinarische Führungsverantwortung beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen und Erfolge in ähnlichen Positionen anführen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, beschreibe in deinem Lebenslauf und Anschreiben, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast, sowohl digital als auch persönlich.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals Cosmetics Enterprise B.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Rituals. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte verstehst und lebst, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringst.
✨Demonstriere deine Führungskompetenzen
Da die Position eine leitende Rolle beinhaltet, sei bereit, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu teilen. Erkläre, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Kenntnisse über Trainingsstrategien
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Trainingsstrategien zu sprechen. Sei konkret, wie du Trainingsbedarfe identifiziert und Maßnahmen zur Verbesserung des Kunden- und Markenerlebnisses umgesetzt hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Retail-Trainingsteam aktuell sieht, oder wie Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
