Job Description
Willkommen bei Rituals! Als Assistant Store Manager bist du ein wichtiger Teil unseres unterstützenden Store-Teams. Du schaffst für unsere Kunden unvergessliche Erlebnisse und hilfst den Managern dabei, das Team anzuführen.Einige Aufgaben, die wir von dir erwarten:Unterstützung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem TeamVertretung des Shop Managers im operativen Tagesgeschäft (bspw.
Kasse, Lager, Visual Merchandising, Fläche) sowie ggf. Personalthemen (z. B.
Personaleinsatzplanung, Recruiting) in Abstimmung mit deinem Store ManagerLeistungssteigerung der Filiale durch professionelle Kundenberatung in Vorbildfunktion, effektives Teamwork und effiziente Abläufe unter Einhaltung unserer Retail StandardsMitverantwortung unserer Sales- und Kundenerlebnisziele inkl. KPI-Management und VerkaufsförderungDu bist eine authentische Persönlichkeit mit einem stark ausgeprägten unternehmerischen und offenen Mindset. Proaktiver Markenbotschafter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten: Du bist in jeglicher Hinsicht ein Vorbild für das Team und entwickelst dieses in deiner stellvertretenden Store-Management-Funktion zu hervorragender Performance u.
a. durch deine konstruktiven Feedbacks und Unterstützung auf der Store-Fläche
Kontaktperson:
Rituals Cosmetics HR Team