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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Retail Training Team und entwickle globale Trainingsstrategien weiter.
- Arbeitgeber: Rituals ist ein innovatives Unternehmen, das Vielfalt und Respekt fördert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unterstützendes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kunden- und Markenerlebnis aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Retail und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen keine Unterstützung von externen Dienstleistern für diese Position.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Als Senior Manager Training leitest du die Retail Trainingsabteilung DACH und bist verantwortlich für die Implementierung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der globalen Commercial Training Strategie in Deutschland, Österreich und der Schweiz, um das Kunden- und Markenerlebnis zu verbessern und nachhaltig zu erfüllen.
Leitung und Weiterentwicklung des DACH Retail Trainingsteams bestehend aus 8 Retail Trainern und 2 Koordinatoren.
Adaption und kontinuierliche Optimierung der globalen Trainingsstrategie für die DACH Region unter Berücksichtigung regionaler Besonderheiten.
Aktives Begleiten der Trainer während Store Visits, Online- und Live-Trainings.
Sicherstellung einer konsistenten Implementierung globaler Trainingsinhalte, Prozesse und Ziele sowie Evaluierung der Wirksamkeit aller Initiativen zur gezielten Optimierung.
Identifikation von Trainingsbedarfen sowie fundierte Analyse relevanter Kennzahlen, um das Kunden- und Markenerlebnis zu verbessern und Umsatz sowie Serviceziele nachhaltig zu erfüllen.
Schnittstelle zum globalen Headquarter in Amsterdam und aktives Mitwirken in internationalen sowie lokalen Trainingsprojekten.
Abgeschlossenes Studium sowie mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung, einschließlich mehrjähriger disziplinarischer und fachlicher Führungserfahrung, idealerweise im Retail.
Proaktive, teamorientierte Coaching-Persönlichkeit mit offenem Mindset und dem ausgeprägten Wunsch, andere in ihrer Entwicklung zu unterstützen.
Sehr gute Kenntnisse in Kommunikationstechniken sowie Erfahrung mit Lernplattformen und E-Learning-Tools; zudem gute MS Office Kenntnisse.
Ergebnisorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit sehr guten Stakeholder-Management und Kommunikationsfähigkeiten, sowohl digital als auch persönlich in Deutsch und Englisch.
Reisebereitschaft.
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals. Diese Position fokussiert sich auf Retail-Trainings zur Weiterentwicklung von Verkaufs- und Servicekompetenzen und ist nicht Teil des Bereichs Human Resources bzw. Learning & Development.
Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen sichtbaren oder unsichtbaren Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschützt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
Wir bitten um Verständnis, dass wir für diese Position keine Unterstützung durch externe Dienstleister (wie z.B. Personalvermittler oder Headhunter) in Anspruch nehmen. Wir schätzen Ihr Engagement sehr, dennoch gehen wir unseren eigenen Weg der Talentsuche.
Kontaktperson:
Rituals HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamlead Senior Manager Retail Training 40h mwd
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Retail-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei Rituals tätig sind, und versuche, ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Retail-Training und in der Kundenbetreuung. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die aktuellen Herausforderungen kennst, sondern auch innovative Ideen hast, um diese anzugehen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle viel Interaktion erfordert, könnte es hilfreich sein, ein kurzes Beispiel für eine erfolgreiche Schulung oder ein Coaching-Gespräch vorzubereiten, das du geleitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamlead Senior Manager Retail Training 40h mwd
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Rituals und deren Unternehmensphilosophie. Achte darauf, wie die Werte des Unternehmens in deiner Bewerbung reflektiert werden können, insbesondere in Bezug auf Respekt, Vielfalt und Teamarbeit.
Betone deine Führungserfahrung: Da die Position eine disziplinarische und fachliche Führungsverantwortung erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Erfolge im Retail-Bereich anführen.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar darstellst. Dies kann durch spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung geschehen, wo du erfolgreich mit Stakeholdern kommuniziert hast.
Zeige deine Anpassungsfähigkeit: Da die Rolle die Anpassung der globalen Trainingsstrategie an regionale Besonderheiten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Strategien an lokale Gegebenheiten angepasst hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rituals vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Rituals. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Trainings implementiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Trainingsstrategie
Bereite Fragen vor, die sich auf die globale Commercial Training Strategie beziehen. Zeige dein Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und wie du dazu beitragen kannst.
✨Demonstriere deine Coaching-Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Coaching und Teamführung fokussiert ist, sei bereit, deine Ansätze und Techniken zu erläutern, wie du andere unterstützt und entwickelst.