Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere und optimiere Salesforce Sales Cloud und Experience Cloud für bessere Kundenbindung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Salesforce-Lösungen und Teamarbeit.
- Vorteile: Umfassende Leistungen, einschließlich Gesundheitsversorgung, 401(k) und bezahltem Urlaub.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Verkaufs mit modernster Technologie und verbessere Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Über 10 Jahre Erfahrung in Salesforce und nachweisliche Implementierungserfolge.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Role Overview
The Salesforce Sales & Experience Cloud Consultant will be responsible for implementing and optimizing Sales Cloud and Experience Cloud to enhance customer engagement and streamline sales processes.
This role involves gathering business requirements, configuring Salesforce features, and ensuring seamless user experiences across portals and communities.
Key Responsibilities
- Collaborate with stakeholders to understand business processes and translate them into Salesforce solutions.
- Document functional requirements and create solution design.
- Configure and customize Salesforce Sales Cloud to meet business needs.
- Design and implement Experience Cloud portals.
- Map requirements with OOB features and identify need for customization.
- Configure various features of Sales Cloud such as Sales Management, Campaigns, Lead Conversion, Forecasting, Sales Cadences, Account Management, Territory Management.
- Guide clients to make buy vs build decisions.
- Design and implement Experience Cloud portals for partner management.
- Implement App Exchange products such as Docu Sign, Spiff/Xactly, Conga Composer, Sales Navigator, Demand tools, Cloudingo, Checkmarks, PMD, Own Backup, Vonage.
- Identify integration requirements and suggest approach.
- Configure Experience Cloud features such as Experience Builder, Customer Service, Partner Central, Self‑Service Portals, Knowledge and Chatter.
- Customize Experience Cloud templates for branding and usability.
- Ensure responsive design and accessibility across devices.
- Prepare configuration runbooks and guide development team.
- Prepare Solution design, System Architecture and Entity Relationship Diagram.
- Conduct user training sessions and create documentation.
- Required Skills & Qualifications
- 10 plus Years of Experience in Salesforce with strong understanding of Sales and Experience Cloud.
- Must have done more than two end‑to‑end implementations of Sales and Experience Cloud.
- Hands‑on experience of CPQ implementation and Quote to Cash process.
- Hands‑on experience on OOB features of Sales and Experience Cloud.
- Hands‑on experience on various automation features such as flows.
- Strong Knowledge of Apex and LWC.
- Good exposure to Dev Ops.
- Knowledge of Single Sign On.
- Knowledge of integrations with Net Suite and ERP with REST/SOAP APIs and middleware such as Mule Soft, Boomi.
- Knowledge of Agentforce.
- Excellent communication skills.
Certifications
- Sales Cloud Consultant
- Experience Cloud Consultant
- CPQ Administrator / Revenue Cloud Consultant (Desirable)
- Agentforce Specialist (Desirable)
- Salesforce Certified Application Architect (Desirable)
- Platform Developer I & II (Desirable)
- Integration Architecture Designer (Desirable)
- Nice‑to‑Have
- Agentforce Specialist (Desirable)
- Experience with Marketing Cloud, Pardot, Marketo
Benefits
Full‑time roles are eligible for a full range of benefits including medical, dental, and vision insurance, 401(k) with company match, and PTO.
A complete description of all available benefits can be found at https://riveron. com/riveron-life/.
Equal Opportunity Employment
Riveron Consulting is an Equal Opportunity Employer and believes that we are stronger together through our diversity.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or any other characteristic protected by law.
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Associate Director - Salesforce Sales and Experience Cloud Arbeitgeber: riveron
Riveron ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und integrative Arbeitsumgebung bietet, in der Technologie und Innovation im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Vielzahl von Vorteilen, einschließlich umfassender Gesundheitsleistungen und flexibler Arbeitszeiten, fördert Riveron das Wachstum seiner Mitarbeiter und unterstützt sie dabei, ihre Karriereziele zu erreichen. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzubilden, macht Riveron zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Fachkräfte im Salesforce-Bereich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Associate Director - Salesforce Sales and Experience Cloud erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei riveron bewerben
Viele Unternehmen, wie riveron, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Associate Director - Salesforce Sales and Experience Cloud mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf riveron und die ausgeschriebene Position Associate Director - Salesforce Sales and Experience Cloud zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei riveron vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von riveron an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
