Design Lead, Consumer (m/f/d)

Alles, was wir tun, beginnt mit Ihnen. Gemeinsam mit Ihnen bauen wir die menschlichste Fintech-Lösung, um das zukünftige finanzielle Wachstum aller zu ermöglichen.

Als Design Lead im Consumer-Bereich bei Riverty besteht Ihre Aufgabe darin, nachhaltige Finanzdienstleistungen zu schaffen, indem Sie die Menschzentriertheit in unserer Organisation zum Leben erwecken, um uns besser zu helfen, die Welt zu verstehen, für die wir entwerfen und bauen. Sie werden Themen erkunden, analysieren, kommunizieren und sich dafür einsetzen, Relevanz in unseren Dienstleistungen für die Menschen zu schaffen, für die sie gedacht sind.

Sie werden Teil unseres internationalen Teams von UX-Designern, UI-Designern, Service-Designern und UX-Autoren sein, aber Sie werden bereichsübergreifend arbeiten und Ihre Kollegen in ganz Europa unterstützen.

Was Sie tun werden:

• Als Design Lead, Consumer, berichten Sie an den Design Lead, der für die Bereiche Consumer, Checkout und Plattform verantwortlich ist, und leiten ein interdisziplinäres Team von Service-Designern, UX-Designern und UX-Autoren, die unseren Nutzern helfen, unsere Dienstleistungen über Verbraucherkanäle und -berührungspunkte zu verstehen und zu navigieren.
• Coaching in Handwerk, Mentoring und Personalmanagement eines verteilten interdisziplinären Designerteams.
• Enges Zusammenarbeiten mit anderen Design Leads und bereichsübergreifenden Partnern in Produkt und Technik, um die Ausrichtung an Geschäftsinitiativen sicherzustellen.
• Projektmanagement und Planung strategischer Ziele zur Integration von Designlösungen in den Produktentwicklungsprozess, um die erwarteten Produkteergebnisse sicherzustellen.
• Beitrag zur Etablierung und Durchsetzung von Designstandards, Prozessen und Best Practices, um Konsistenz, Qualität und Effektivität in allen Designinitiativen innerhalb der Organisation sicherzustellen.
• Für unsere Kunden eintreten, eine starke Designkultur fördern und eine menschzentrierte Denkweise unterstützen.

Sie werden in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie folgende Fähigkeiten haben:

• Ausgezeichnete Kommunikations-, Geschäftssinn-, Führungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit bereichsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten.
• Strategische, analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Benutzeranforderungen in Designansätze und Schätzungen zu übersetzen.
• Erfahrung in der Durchführung und Moderation von Produktentdeckungsworkshops, Benutzerforschung und Usability-Tests zur Informierung von Designentscheidungen.
• Kenntnisse agiler Rahmenwerke und Methoden sowie Erfahrung in einem agilen Umfeld.
• Nachgewiesene Kompetenz in benutzerzentrierten Designprinzipien und -prozessen unter Verwendung mehrerer Designdisziplinen.

Schön zu haben:

• Wir wären besonders begeistert, wenn Sie eine der folgenden Erfahrungen haben (aber wir freuen uns auch, wenn Sie bei uns lernen möchten):
• Erfahrung mit Finanzdienstleistungen oder Fintech-Produkten.
• Vertrautheit mit Produktframeworks und Entwicklungstechnologien.
• Erfahrung mit B2C- und/oder B2B2C-Produkten.
• Vertrautheit mit Zugänglichkeitsstandards und -richtlinien (z. B. WCAG) und deren Anwendung im Design.

Wenn Sie nicht alle diese Punkte erfüllen, aber dennoch das Gefühl haben, dass Sie gut in die Rolle passen würden, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben.