Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite transformative Projekte und verbessere internationale Operations mit KI und Automatisierung.
- Unternehmen: Riverty, Teil der Bertelsmann-Gruppe, in einer dynamischen FinTech-Branche.
- Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, internationales Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer vielfältigen Community mit über 4.000 Menschen aus 80 Nationen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von FinTech und mache einen echten Unterschied in der Branche.
- Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement und Transformationsinitiativen, idealerweise im internationalen Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 64350 - 78650 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Jede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene - gemeinsam mit uns bei Riverty. In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen - gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11 Ländern. Vereint durch eine gemeinsame Mission: Mit Empathie, moderner Technologie und datengestützten Erkenntnissen dafür zu sorgen, dass Menschen und Unternehmen im Fluss bleiben. Mit Zahlungsprozessen, die für sie erledigt werden - damit sie sich darum keine Sorgen machen müssen. Und das ist noch nicht alles: Wir sind Teil der Bertelsmann-Gruppe, die in Familienbesitz ist. Etabliert. Unternehmerisch. In einer dynamischen Branche. Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. Kurz gesagt: Wir gestalten FinTech.
Stellenbeschreibung
Wir suchen Unterstützung als (Senior) Program Manager Operational Excellence & Transformation (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) zur Verstärkung unseres Teams an einem unserer Standorte in Berlin, Verl oder Münster zum Aufbau der nächsten Generation von AI-Powered Operations - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar. In dieser Rolle treibst du die Transformation unserer internationalen Collections Operations voran. Du steuerst strategische Initiativen entlang der Transformationsagenda und übernimmst gleichzeitig die eigenständige Leitung komplexer, funktionsübergreifender Projekte mit klarem Fokus auf messbare operative Verbesserungen und nachhaltigen Business Impact.
Hauptaufgaben:
- Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung eines internationalen Portfolios strategischer Transformations- und Operational-Excellence-Initiativen im Collections-Umfeld.
- Identifikation, Priorisierung und Umsetzung von Automatisierungs-, KI- und Prozessoptimierungsmaßnahmen entlang der Collections- und Customer-Service-Prozesse zur nachhaltigen Verbesserung operativer Kennzahlen und Geschäftsergebnisse.
- Aufbau und Steuerung effektiver Governance-Strukturen sowie Management von Prioritäten, Risiken, Abhängigkeiten und Stakeholdern über verschiedene Länder und Funktionen hinweg.
- Analyse relevanter KPIs, Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen sowie Erstellung aussagekräftiger Management-Reports und Entscheidungsvorlagen.
- Eigenständige Leitung strategischer, funktionsübergreifender Projekte und enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung der Transformationsagenda.
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Finanzen, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Leitung komplexer, funktionsübergreifender Projekte und Transformationsinitiativen, idealerweise im internationalen Operations- oder Customer-Service-Umfeld.
- Nachweisbare Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung von Effizienz-, Automatisierungs-, Digitalisierungs- oder KI-Initiativen sowie ein ausgeprägtes Verständnis für KPI-basierte Steuerung.
- Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten, Entscheidungen herbeizuführen und unterschiedliche Interessen in internationalen Matrixorganisationen zusammenzuführen.
- Erfahrung im Collections-Umfeld sowie fundiertes Verständnis operativer Customer-Service-Prozesse, idealerweise einschließlich Front- und Backoffice-Prozessen, Automatisierung und digitaler Kundeninteraktionen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
(Senior) Program Manager Operational Excellence & Transformation (m/w/d) Arbeitgeber: Riverty
Riverty ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und wertschätzende Kultur fördert, in der jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt das Unternehmen die berufliche und persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Der Standort in Verl bietet zudem eine dynamische Arbeitsumgebung, die den Austausch von Ideen und gemeinsames Lernen fördert, während die Zugehörigkeit zur Bertelsmann-Gruppe zusätzliche Stabilität und Vorteile mit sich bringt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) Program Manager Operational Excellence & Transformation (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Riverty, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Riverty im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Riverty echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Riverty zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Program Manager Operational Excellence & Transformation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Riverty reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Riverty vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Riverty tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
