(Senior) Program & Project Manager Business Operations (m/f/d)

Jede Geschichte zählt. Gestalte deine Geschichte mit uns bei Riverty. Wir sind eine internationale Gemeinschaft von über 4.000 Menschen, die fast 80 Nationalitäten in 11 Ländern repräsentiert. Vereint durch eine Mission: Empathie, fortschrittliche Technologie und datengestützte Erkenntnisse zu kombinieren, um Menschen und Unternehmen in Fluss zu halten.

In dieser Rolle wirst du die klare Priorisierung und Ausrichtung von Initiativen vorantreiben, den Implementierungsfortschritt und die KPI-Erreichung überwachen und Transparenz für alle relevanten Stakeholder sicherstellen. Darüber hinaus wirst du eigenständig einzelne Projekte leiten.

• Überwachung mehrerer Effizienz- und KI-Initiativen in verschiedenen Ländern zur Förderung der operativen Exzellenz und zur Erzielung messbarer Geschäftsergebnisse.
• Sicherstellung von Transparenz und Ausrichtung unter den Stakeholdern durch strukturierte Governance, Priorisierung und klare Kommunikation.
• Überwachung und Berichterstattung über Fortschritte und Leistungen, Interpretation wichtiger KPIs und Analysen zur Sicherstellung der Zielerreichung und datengestützten Entscheidungsfindung.
• Teilen von Best Practices und Erkenntnissen über Länder und Funktionen hinweg zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Effizienz.
• Übernahme ausgewählter Initiativen oder Projekte und Sicherstellung einer erfolgreichen Umsetzung unter Verwendung professioneller Projektmanagementmethoden.

• Universitätsabschluss oder gleichwertige Qualifikation (vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Finanzen oder Technologie).
• 3–5 Jahre Erfahrung im Projekt- und/oder Programmmanagement, idealerweise mit fundierten Kenntnissen im Finanzdienstleistungsbereich und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kundenservice- und Betriebsteams.
• Erfahrung im Forderungsmanagement ist ein großer Vorteil.
• Solides Verständnis von Projektmanagementmethoden, mit Erfahrung in lateraler Führung und Stakeholder-Management.
• Nachweisliche Erfolge in der Leitung von datengestützten und KI-Projekten über Funktionen und Länder hinweg.
• Fähigkeit, komplexe Informationen einem vielfältigen Publikum zu präsentieren und mehrere laufende Effizienzinitiativen zu managen.
• Bevorzugt: Erfahrung mit Jira; Zertifizierung oder praktische Erfahrung in Lean Management, Six Sigma, Kaizen oder ähnlichen Methoden.
• Sprachen: Fließend in Deutsch und Englisch.

Wir möchten ein fairer und integrativer Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft mit sich bringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.

• Bei Riverty kannst du du selbst sein. Wir setzen uns für die Schaffung eines integrativen Umfelds und einer Kultur der Wertschätzung ein, bereichert durch unsere Mitarbeitendenetzwerke.
• Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport- und Freizeitaktivitäten.
• Nutze unsere zahlreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten! Verbessere deine Fähigkeiten mit Schulungen der Bertelsmann Universität, Sprachkursen oder Führungstrainings.
• Profitiere von unseren Rabatten auf Bertelsmann-Produkte und finanziellen Anreizen.
• Mit unseren vielfältigen Arbeitsmodellen kannst du deine Arbeit nach deinen Vorlieben gestalten. Nutze mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle.