Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Erfolg unserer Kunden in der Biotech-Branche und maximiere den Plattformwert.
- Unternehmen: Rivia, ein innovatives Unternehmen im Bereich Biotechnologie mit Fokus auf Kundenerfolg.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Schnelles, dynamisches Umfeld mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Biotech-Daten und baue vertrauensvolle Beziehungen zu führenden Unternehmen auf.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Account Management, wissenschaftlicher oder technischer Hintergrund.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Rivia sucht einen Customer Engagement Manager in Zürich, um den Kundenerfolg in einer schnelllebigen Biotech-Datenumgebung zu leiten. Sie werden mit Pharma- und Biotech-Kunden zusammenarbeiten, um den Plattformwert und die Rendite zu maximieren und vertrauensvolle Beziehungen auf allen Ebenen aufzubauen.
Der ideale Kandidat hat mehr als 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Account Management, einen wissenschaftlichen oder ingenieurtechnischen Hintergrund und nachweisliche Fähigkeiten, Retention und Wachstum durch proaktive Beratung und bereichsübergreifende Zusammenarbeit voranzutreiben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Biotech Customer Success Lead – Platform Growth mit Bravour zu bestehen
Kundenengagement
Kundenbindung
Wachstumsmanagement
Wissenschaftlicher Hintergrund
Ingenieurtechnischer Hintergrund
Proaktive Beratung
Cross-funktionale Zusammenarbeit
