Support Engineer

Support Engineer

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
R

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte und pflege robuste IT-Infrastrukturen für spannende Forschungsprojekte.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Robotik mit dynamischer Teamkultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Schnelles, dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft der Robotik gestaltet und echte Veränderungen bewirkt.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Linux-Systemen und Netzwerktechnologien sowie Problemlösungsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

In dieser Rolle helfen Sie, die IT-Infrastruktur zu skalieren und abzusichern, die Hunderte von Forschern, Ingenieuren und Mitarbeitern in Büros und Laboren unterstützt. Sie entwerfen und pflegen robuste vernetzte Linux-Umgebungen, automatisieren Arbeitsabläufe und ermöglichen produktive Zusammenarbeit mit internen Amazon-Systemen. Sie stellen eine zuverlässige Infrastruktur vor Ort sicher, unterstützen das Onboarding und treiben Verbesserungen voran, die Experimente und Abläufe in einem sich schnell bewegenden Robotik-Kontext beschleunigen. Diese Gelegenheit kombiniert IT, Sicherheit und entwicklerorientierte Werkzeuge, um funktionsübergreifende Teams in großem Maßstab zu befähigen.

Verantwortungsbereiche

  • Implementierung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Netzwerk, Linux, AV und Endbenutzergeräten
  • Konfiguration und Fehlersuche von Netzwerkinfrastrukturen einschließlich Switches, Router, Firewalls, VLANs und drahtlosen Systemen
  • Entwurf und Pflege der Netzwerksegmentierung im Labor und halb-abgeschotteter Umgebungen für AI/ML- und Hardware-Workflows
  • Durchführung von Standortprüfungen der temporären Büroinfrastruktur und Implementierung von Sicherheits-/Stabilitätsverbesserungen
  • Management des Mitarbeiter-Onboardings aus IT-Perspektive (Bereitstellung, Hardware, Zugang, Werkzeuge)
  • Geräteabbildung, Konfiguration und Lebenszyklusmanagement für Laptops/Arbeitsstationen/Peripheriegeräte
  • Bereitstellung von IT-Support für das Personal vor Ort zur Behebung von Hardware-, Software- und Konnektivitätsproblemen
  • Zusammenarbeit mit AI/ML-Teams zur Gestaltung und Pflege von Produktivitätsautomatisierungen und Werkzeugen für interne Arbeitsabläufe

Zentrale Anforderungen

  • Starkes Wissen über Linux-basierte Systeme (Administration, Skripting, Fehlersuche)
  • Gute Kenntnisse in macOS und Windows
  • Solide Netzwerkerfahrung (Routing, Switching, VLANs, Firewalls, Wireless)
  • Mindestens 5+ Jahre technische Unterstützung in einer Unternehmens- oder Laborumgebung
  • Kenntnisse in Skripting/Automatisierung (Python, Bash) mit einer DevOps-Mentalität (CI/CD, IaC, Workflow-Automatisierung)
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit praktischer Herangehensweise
  • Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und Prioritäten in einem schnelllebigen, sich entwickelnden Umfeld zu setzen
  • Analytische Denkweise
  • Praktische Fehlersuche
  • Unabhängige und proaktive Linux-Administration
  • macOS- und Windows-Support
  • Netzwerk (Routing, Switching, VLANs, Firewalls, Wireless)

Support Engineer Arbeitgeber: Rivr

RIVR, ein Teil von Amazon, ist ein innovativer Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Robotik und künstlichen Intelligenz zu arbeiten. Mit einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Kreativität und Zusammenarbeit fördert, profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie von einer inklusiven Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt. Die Lage in Zürich ermöglicht es den Mitarbeitern, in einer lebendigen Stadt zu leben und zu arbeiten, die für ihre Innovationskraft bekannt ist.

R

Kontaktdaten:

Rivr Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer mit Bravour zu bestehen

Linux-basierte Systeme
Scripting (Python, Bash)
Netzwerktechnologien (Routing, Switching, VLANs, Firewalls, Wireless)
Technischer Support
macOS Unterstützung
Windows Unterstützung
IT-Infrastrukturmanagement