RIZ AG in Wetzikon sucht einen Customer Service Manager (80–100%) zur Betreuung anspruchsvoller Kunden. Sie koordinieren IT-Alignment-Meetings, sammeln Feedback und berichten KPIs. Ziel ist, Kundenbedürfnisse zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen zu initiieren.
Sie arbeiten eng mit internen Fachstellen zusammen, pflegen Kundenbeziehungen und verbessern die Customer Experience kontinuierlich. Deutschkenntnisse sind Pflicht; weitere IT-Kompetenz wird gewünscht.
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Customer Experience & IT Service Manager in Wetzikon Arbeitgeber: RIZ AG
Die RIZ AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Wetzikon bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Kundenbeziehungen mitzuwirken. Mit einem starken Teamspirit, flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf eine positive Customer Experience.