Deine Aufgaben
Kundenanfragen bearbeiten & beraten
Du beantwortest ein hohes Volumen an Anfragen per Telefon und E-Mail. Du kommunizierst klar und professionell – auch wenn es mal turbulent wird behältst du eine kühlen Kopf.
Produktberatung & Konfiguration
Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen, und stellst die passenden Produktkombinationen zusammen. Bei der Konfiguration individueller Lösungen bist du aktiver Sparringspartner – nicht nur Bestellannehmer.
Angebots- & Auftragsmanagement
Du erstellst Angebote und bearbeitest Aufträge vollständig und sorgfältig – von der ersten Anfrage bis zur finalen Abwicklung. Auch wenn es mal schnell gehen muss, verlierst du die Qualität nicht aus dem Blick.
Backoffice & operative Unterstützung
Du hältst den Laden am Laufen: Klassische Backoffice-Tätigkeiten erledigst du effizient und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Betreuung von Webshop-Kunden
Du unterstützt unsere Onlinekunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen und Prozesse – und sorgst dafür, dass jede Interaktion eine positive Erfahrung bleibt.
Dein Profil
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
- Du kommunizierst klar und professionell – auch wenn es mal turbulent wird. Druck bringt dich nicht aus der Ruhe, sondern spornt dich an.
- Du bringst idealerweise 2–3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder einer kundenorientierten Rolle mit – telefonisch oder im direkten Kundenkontakt.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig, priorisierst klug und verlierst auch bei hohem Aufkommen nicht den Fokus auf Qualität.
- Du bist eine Persönlichkeit mit Energie und Biss: Du packst an, übernimmst Verantwortung und bringst Kunden mit echter Begeisterung auf deine Seite.
- MS Office, ERP- und CRM-Systeme sind für dich tägliche Werkzeuge – der Umgang damit ist für dich selbstverständlich.
Warum wir?
- Steile Lernkurve mit viel Verantwortung vom ersten Tag an
- Stell dich anspruchsvollen Aufgaben und freue dich auf schnelle Weiterentwicklung
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur für kreative Ideen und unkonventionelle Ansätze
- Fühle dich schnell wie zu Hause in einem wertschätzenden und hochmotivierten Team - Hier ziehen alle an einem Strang
- Arbeiten in einem großartigen Büro in Meerbusch/Düsseldorf oder Biebertal/Gießen
- Regelmäßige Team-Events
Benefits
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Faszinierende Firmengebäude mit modernen Bürolandschaften und digitaler Top Ausstattung
- Profitiere von Mitarbeiterrabatten auf schicke und ergonomische Büromöbel
- Nutze gerne unser umfangreiches Angebot an Mitarbeiter-Benefits im Bereich Gesundheit und Mobilität (egym, Job-Rad, E-Laden, D-Ticket)
- Eigene Mitarbeiterküche für die Zubereitung Deines Mittagessens
- Getränke wie z.B. Barista-Kaffee sowie gesunde Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenlos zur Verfügung
- Kostenlose Parkplätze für unser Team direkt an den Standorten vorhanden
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Vertriebsmitarbeiter Innendienst (w/m/d) in Meerbusch Arbeitgeber: RK Rose+Krieger GmbH
denkwerk ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Kreativität und Innovation in einem agilen Umfeld fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung bietet das Unternehmen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Benefits wie eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club und 31 Urlaubstage. Hier hast du die Möglichkeit, deine Ideen in spannenden Projekten umzusetzen und gemeinsam mit einem engagierten Team Erfolge zu feiern.
