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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonhotline für Anwendungen, IT-Ausstattung warten und Applikationen installieren.
- Arbeitgeber: Regionalen Kliniken Holding RKH GmbH mit über 8.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse.
- Andere Informationen: Agiles Arbeiten in flachen Hierarchien mit modernen Tools.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Vertragslaufzeit: befristet als Krankheitsvertretung in Vollzeit 100%
Unser Leistungsspektrum: Über 8.000 Mitarbeiter versorgen ca. 390.000 Patienten pro Jahr in 9 Kliniken in den drei Landkreisen Karlsruhe, Enzkreis und Ludwigsburg. Der Einsatz von Informationstechnologie für benutzungsfreundliche, gute und wirtschaftliche Prozesse ist ein integraler Bestandteil der Strategie. Die Zentrale Informationsverarbeitung (ZIV) der Regionalen Kliniken Holding RKH GmbH betreibt aktuell mit mehr als 400 Servern und über 5.000 PC Arbeitsplätzen in Medizin und Verwaltung die klinischen Dokumentations- und Informationssysteme an den 9 Klinik-Standorten der RKH sowie die gesamte IT Infrastruktur (Netzwerk, Server, Datenbanken, Security, systemnahe Applikationen). Agiles Arbeiten in flachen Hierarchien, moderne Tools und Apps sowie die Zusammenarbeit mit externen Top-Partnern sind bei uns selbstverständlich, um Anwendern und Patienten Innovationen zu bieten.
Ihre Aufgaben:
- Telefonhotline für alle Anwendungen in der Klinik und Verwaltung
- Kommunikation mit allen Bereichen innerhalb des Klinikverbundes
- Instandhaltung der IT-Ausstattung
- Hardwarewartung und -austausch von PCs, Druckern und sonstiger Hardware
- Installation und Konfiguration von einzelnen Applikationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse
- Sehr gute Erfahrung in Windows und allen Aspekten der PC-Hardware
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Idealerweise Erfahrung mit Telefonhotline
- Praktische Kenntnisse in Verkabelung und Einrichten von EDV-Arbeitsplätzen
- Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz
Unser Angebot:
- Entgelt und betriebliche Altersvorsorge nach TVöD-K mit leistungsbezogenen Komponenten
- Gemeinsam arbeiten wir nicht nur an der digitalen Zukunft unserer RKH Kliniken, sondern auch an Ihrer beruflichen Entwicklung
- Sie investieren Ihr Know-How in unseren RKH Klinikverbund und wir investieren in Ihre Karriere
Ihre Benefits:
- Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum
- Familie: Individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten
- Gesundheit: vielfältige Sport-, Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
- Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
- Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort
- Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad-Leasing
- Vergünstigungen: Mitarbeiter-Rabatte bei regionalen Firmen
Mitarbeiter (m/w/d) zentraler Helpdesk als Krankheitsvertretung Arbeitgeber: RKH Gesundheit
Kontaktperson:
RKH Gesundheit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) zentraler Helpdesk als Krankheitsvertretung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Insider-Infos können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Klinik und ihre IT-Infrastruktur. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) zentraler Helpdesk als Krankheitsvertretung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns im zentralen Helpdesk arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir dich schnellstmöglich kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RKH Gesundheit vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die RKH Kliniken und deren IT-Infrastruktur zu erfahren. Schau dir an, wie sie ihre digitalen Prozesse gestalten und welche Technologien sie nutzen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im Helpdesk-Bereich ist, kannst du mit Fragen zu Windows, PC-Hardware und Ticketsystemen rechnen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Praktische Kenntnisse in der Verkabelung und Installation von EDV-Arbeitsplätzen sind ebenfalls wichtig.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle wirst du viel kommunizieren müssen, sowohl mit Kollegen als auch mit Patienten. Bereite dir einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere am Telefon. Zeige, dass du geduldig und hilfsbereit bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitsweise und die Teamdynamik bei den RKH Kliniken zu erfahren. Frage nach den agilen Methoden, die sie verwenden, und wie die Zusammenarbeit mit externen Partnern aussieht. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.