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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle das Service Operations Team für spannende Kundenprojekte.
- Arbeitgeber: RLE INTERNATIONAL ist ein führender Partner in Engineering- und Technologiedienstleistungen für die Automobilindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und tolle Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit 3 Jahren Erfahrung im internationalen Service.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 50% erforderlich; sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.
Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner in Direktvermittlung eine(n)
Ihre Aufgaben:
- Sie führen, motivieren und entwickeln das Service Operations Team fachlich weiter, auch im Rahmen von Kundenaufträgen, Entwicklungs- und Qualitätsprojekten.
- Sie bringen die regionalen Service Teams proaktiv zusammen und entwickeln diese zu einer schlagkräftigen Einheit.
- Sie vereinheitlichen Prozesse und Tools.
- Sie übernehmen die verantwortliche Aufgabenverteilung innerhalb der Teams und entwickeln sowie verbessern kontinuierlich die Leistung der zugeordneten Mitarbeiter.
- Sie binden das Service Backoffice Team aktiv ein und unterstützen es.
- Sie übernehmen das Eskalationsmanagement, sowohl gegenüber Kunden als auch innerhalb des Unternehmens.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik (Bachelor) oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. als staatlich geprüfter Techniker oder Meister mit Schwerpunkten in den Bereichen Automation, Leistungselektronik, Mechatronik oder Systemtechnik.
- Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Service in einem internationalen Umfeld, inklusive einschlägiger Führungserfahrung und Projektleitung vor Ort beim Kunden.
- Sie sind sicher im Umgang mit SAP, CRM, MS Office und Datenbanken.
- Sie sind bereit, bis zu 50% Ihrer Arbeitszeit zu reisen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.
Unser Geschäftspartner bietet:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer global aktiven zukunftssicheren Unternehmensgruppe.
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe, in der Sie Ihre technischen Kompetenzen, Kommunikationsfähigkeiten und positive Grundeinstellung voll einbringen können.
- Interessante Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
- Vielfältige Angebote für Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung.
- Flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub.
- JobRad & Mitarbeiterevents.
- Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatz- & Unfallversicherung.
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter Service Operations (m/w/d) Arbeitgeber: RLE INTERNATIONAL Produktentwicklungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
RLE INTERNATIONAL Produktentwicklungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Service Operations (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Elektrotechnik und Service Operations. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Position einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, deine Reisebereitschaft zu betonen. Da bis zu 50% der Arbeitszeit für Reisen eingeplant sind, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du flexibel und bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Service Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die RLE INTERNATIONAL Gruppe und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Teamleiter Service Operations wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse in den geforderten Bereichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erläuterst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im internationalen Serviceumfeld und deine Fähigkeiten im Eskalationsmanagement ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RLE INTERNATIONAL Produktentwicklungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsthemen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Teamführung und -entwicklung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Führungsqualitäten und Erfolge in der Teamentwicklung zeigen.
✨Kenntnisse über Prozesse und Tools
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Prozessen und Tools, die in der Service Operations verwendet werden, vertraut bist. Bereite dich darauf vor, wie du diese vereinheitlichen und optimieren würdest.
✨Eskalationsmanagement verstehen
Da Eskalationsmanagement ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für Situationen vorbereiten, in denen du erfolgreich Konflikte gelöst oder schwierige Kundenbeziehungen gemanagt hast.
✨Sprich über internationale Erfahrungen
Da die Position internationale Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in internationalen Umfeldern zu sprechen und wie du kulturelle Unterschiede in der Teamarbeit berücksichtigt hast.
