Ihre Tätigkeiten Professionelle Betreuung der Kunden und Anwender Selbständige Koordination von Terminen und Abwicklung von Aufträgen Inbetriebnahme und Instandhaltung von IT-Systemen (LAN, WLAN, VPN, Firewall, Videoüberwachung, Server, Clients, Gebäudetechnik, Visualisierung, TK-Anlagen, Netzwerkmanagement, Sicherheitslösungen, Software, USV-Anlagen, …) Abarbeiten von Servicedienstleistungen, wie z.B. Wartungen Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung in der Betreuung, Wartung und dem Support von IT-Systemen Sie sind kommunikationsstark, in hohem Maße kundenorientiert und bleiben auch in schwierigen Situationen freundlich und zuvorkommend Neben guten Kenntnissen aller Windows-Client und Server-Systeme besitzen Sie außerdem Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, AD, Backup, Microsoft Office und 365, ERP-Systeme, Dokumentenmanagement Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B