Büroassistenz & Kundenbetreuung (m/w/d) – Vollzeit (40 Std./Woche) in Erkrath

Overview

Wir suchen Dich! Crowndirect ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit dem Fokus auf exzellente Kundenkommunikation im Bereich Callcenter. Unser Team sorgt dafür, dass Kundenanfragen effizient und freundlich bearbeitet werden – und das mit Herz und Verstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige Büroassistenz in Vollzeit.

Vollzeit 8:00 -16:30 Uhr

Deine Aufgaben

• Allgemeine Bürotätigkeiten (Postbearbeitung, Ablage, Terminverwaltung, Dokumentenerstellung etc.)
• Freundliche und kompetente Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Aktive Kommunikation mit Geschäftspartnern und internen Abteilungen
• Assistenz der Geschäftsführung: Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Ansprechpartner/in für unsere Callcenter-Agenten bei Rückfragen oder organisatorischen Anliegen
• Pflege und Aktualisierung von Daten in unserem CRM-System
• Vor- und Nachbereitung von Meetings und internen Abläufen

Das bringst Du mit

• Erfahrung im Büro, in der Assistenz oder im Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir Dir

• Eine unbefristete Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche)
• Moderne, gut ausgestattete Büroräume in Erkrath bei Düsseldorf
• Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Strukturierte Einarbeitung & Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Bürozeiten
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
• Kostenlose Getränke & Kaffee-Flatrate

Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und unser Team aktiv zu unterstützen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Sende Deine Unterlagen an: bewerbung@crowndirect.de
Mehr über uns unter: www.crowndirect.de