IT Team Lead Professional Services

IT Team Lead Professional Services

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
R

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und gestalte spannende IT-Projekte für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Managed Services mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsklima.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der Zukunft der Systemtechnik und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT und Führung, sowie gute Kenntnisse in Windows Server und Microsoft 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Gestalte die Zukunft unserer Systemtechnik aktiv mit – als Teamleiter Professional Services führst du Projekte, Menschen und Services in die nächste MSP-Generation. Unsere Abteilung Systemtechnik entwickelt sich konsequent in Richtung Managed Service Provider. Dafür bauen wir unsere Organisation neu auf und trennen klar zwischen Service Desk, Customer Service, Professional Services sowie Cloud & Plattform Services. Als Teamleiter Professional Services übernimmst du eine Schlüsselrolle in dieser Entwicklung.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die personelle, fachliche und organisatorische Führung des Teams Professional Services (bestehend aus ca. 7 Mitarbeitenden).
  • Gemeinsam mit deinem Team planst und realisierst du Kundenprojekte, Migrationen, Rollouts, Change Requests und interne Infrastrukturvorhaben.
  • Dabei sorgst du für klare Prioritäten, realistische Ressourcenplanung, saubere Umsetzung und vollständige Übergaben an Betrieb und Service Desk.
  • Du arbeitest eng mit dem Service Desk, Customer Service, Cloud & Platform Services und der Abteilungsleitung zusammen und stellst sicher, dass Aufträge strukturiert, kundenorientiert und nach definierten Standards abgewickelt werden.
  • Bei komplexen technischen Fragestellungen unterstützt du dein Team fachlich und begleitest anspruchsvolle Kundensituationen bei Bedarf auch vor Ort.
  • Ein wichtiger Teil deiner Rolle ist die Weiterentwicklung unserer MSP-Organisation. Wir verbessern gemeinsam Prozesse, stärken die Zusammenarbeit zwischen den Teams, fördern den Wissenstransfer sowie die Dokumentation und entwickeln Mitarbeitende gezielt weiter.

Deine Qualifikationen

  • Du hast einen FH/HF-Abschluss oder höher in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebsökonomie.
  • Mehrjährige Erfahrung in der IT und/oder als Führungskraft.
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server und im Microsoft 365-Umfeld.
  • Du kommunizierst klar, wertschätzend und verbindlich, kannst Mitarbeitende motivieren, Verantwortung einfordern und gleichzeitig ein Umfeld schaffen, in dem sich Menschen weiterentwickeln können.
  • Verständnis für Betriebsprozesse, Standardisierung und Service-Design.
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise.
  • Freude daran, technische Lösungen nachhaltig und effizient umzusetzen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Das erwartet dich bei uns

  • Spannende Aufgabe: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld wartet auf dich.
  • Entwicklung pur: Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bekommst du bei uns.
  • Tolles Team: Freu dich auf ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien.
  • Benefits: Entdecke alle unsere Benefits.

Alles Weitere erzählt dir Nico Sciavilla gerne bei einem persönlichen Gespräch. Du begeisterst dich für digitale Lösungen und möchtest deine Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einbringen? Dann bewirb dich jetzt!

IT Team Lead Professional Services Arbeitgeber: Ro-ot Service AG

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich aktiv in Richtung Managed Service Provider entwickelt. Du profitierst von einer umfassenden Einarbeitung, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Bei uns hast du die Chance, spannende Projekte zu leiten und in einem wertschätzenden Team zu wachsen.

R

Kontaktdaten:

Ro-ot Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Team Lead Professional Services erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Ro-ot Service AG bewerben

Viele Unternehmen, wie Ro-ot Service AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Team Lead Professional Services mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Projektmanagement
Windows Server Kenntnisse
Microsoft 365 Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Ro-ot Service AG und die ausgeschriebene Position IT Team Lead Professional Services zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ro-ot Service AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Ro-ot Service AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.