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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for customers picking up and returning campers.
- Arbeitgeber: Join Europe's largest campervan rental company with a fun, hands-on team spirit.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free camper rentals, discounts, and regular team events like BBQs.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant work culture while helping create unforgettable travel memories.
- Gewünschte Qualifikationen: Customer service experience, hands-on attitude, and a valid Class B driver's license required.
- Andere Informationen: Flexible full-time or part-time options available; earn €13-14 per hour.
Warum roadsurfer?
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TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
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CAMPER BUDGET: Du bekommst eine Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
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DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform und Family & Friends Rabatte.
Die Rolle – deine Leidenschaft
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Begeistere unsere Kunden bei der Abholung und Rückgabe ihres Campers mit einem strahlenden Lächeln und gestalte ihre roadsurfer-Reise unvergesslich.
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Erläutere und übergebe unsere Camper persönlich an die Kunden.
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Packe tatkräftig mit an und kümmere dich um die gründliche Reinigung sowohl von Innen als auch von Außen unserer Camper.
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Unterstütze das Stationsteam bei allen täglichen Aufgaben und sorge dafür, dass unsere #happyroadsurfer mit Freude in den Urlaub starten.
Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen
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Du bist absolut Hands-on und packst jederzeit mit an.
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Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden / Kundenservice.
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Führerschein Klasse B.
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Dein Vertrag
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DEINE VERTRAGSOPTIONEN: Vollzeit bzw. Teilzeit – gemeinsam finden wir das passende Modell.
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DEIN GEHALT: 13-14€ pro Stunde.
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DEINE EINSATZTAGE: Je nach Verfügbarkeit von Mo-Sa 08:00 – 19:00 Uhr.
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DEIN EINSATZORT: Ferdinand-Porsche-Straße 9, 60386 Frankfurt am Main.
Bereit zu surfen?
Du bist für die Aufgabe wie gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst Du dich auch gerne jederzeit an wenden und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
ABOUT #ROADSURFER
As a #roadsurfer you are part of an open, fast-growing team with ambitious goals and a great team spirit. We stick together and combine a brutal hands-on mentality with fun at work! It means shaping the future of outdoor travel and building an ecosystem for sustainable outdoor travel. We are more than Europe’s largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. We’re looking for motivated and passionate people whose hearts beat for campers. Wanna spread the roadsurfer spirit across the globe with us?
#J-18808-Ljbffr
FRANKFURT - Station Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Roadsurfer GmbH
Kontaktperson:
Roadsurfer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: FRANKFURT - Station Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Camper-Lifestyle! Wenn du in einem Gespräch über deine eigenen Erfahrungen mit dem Campen sprichst, kannst du eine persönliche Verbindung zu den Interviewern aufbauen und zeigen, dass du die Werte von roadsurfer teilst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kundenservice-Erfahrungen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Da Teamgeist bei roadsurfer großgeschrieben wird, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in einem Team arbeitest und wie du zur positiven Atmosphäre beiträgst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die verschiedenen Camper-Modelle, die roadsurfer anbietet. Wenn du während des Gesprächs dein Wissen über die Fahrzeuge einbringst, zeigst du dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: FRANKFURT - Station Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte darauf, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen gefordert werden. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Kundenservice und die Teamarbeit passen.
Betone deine Kundenservice-Erfahrung: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Zeige, wie du Kunden begeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
Sprich die Sprache der Firma: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache kommunizieren kannst. Verwende eine freundliche und zugängliche Sprache, die den Teamgeist widerspiegelt.
Persönliche Note: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du für roadsurfer arbeiten möchtest. Teile deine Leidenschaft für Camper und Outdoor-Reisen mit und zeige, dass du zur Unternehmenskultur passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Roadsurfer GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
In der Rolle als Station Service Specialist ist es wichtig, dass du deine praktische Einstellung zeigst. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du aktiv mit angepackt hast und wie du Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Begeisterung der Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, das Kundenerlebnis zu verbessern und welche Strategien du anwendest, um Kunden glücklich zu machen.
✨Sprich über Teamarbeit
Teamspirit ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur positiven Atmosphäre in einem Team beiträgst. Beispiele für erfolgreiche Teamevents oder Projekte können hier sehr hilfreich sein.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den täglichen Aufgaben, den Teamevents oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Dies zeigt, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
