Senior Product Analyst

Über Roamless: Die Ursprungsgeschichte von Roamless ist eine, die vielen bekannt sein wird: Wir haben etwas kaputt gesehen und beschlossen, es für immer zu reparieren. Wir alle reisen. Wir alle müssen verbunden bleiben. Und wir alle hassen Roaming-Gebühren. Bestehende Alternativen waren umständlich, teuer und unzuverlässig, also haben wir etwas Besseres gebaut. Wir haben es einfach, zuverlässig und erschwinglich gemacht, damit Reisende sich verbinden und verbunden bleiben können, während sie die Welt bereisen.

Unser wirklich globaler mobiler Konnektivitätsdienst ist bis zu 90 % günstiger als traditionelles Roaming. Mit einer eSIM erhalten Sie sofortige, zuverlässige Daten überall auf der Welt. Keine SIM-Kartenwechsel, kein Suchen nach WLAN, keine Auswahl von Ländern oder Datenpaketen. Ihr Guthaben läuft nie ab, sodass Sie es über Reisen hinweg ohne versteckte Gebühren oder Ablaufdaten nutzen können.

In nur 3 Jahren sind wir um 4-5x pro Jahr gewachsen und wurden von über 2 Millionen Nutzern, die uns insgesamt mit 4,6 auf Trustpilot bewerten, vertraut. Wir haben kürzlich eine Series A in Höhe von 12 Millionen US-Dollar abgeschlossen, angeführt von Rasmal Ventures, mit Beteiligung von Endeavor Catalyst, Shorooq und Revo Capital, um unsere Mission zu unterstützen, der weltweit erste wirklich globale Mobilfunkanbieter zu werden.

Wir stellen remote ein und sind ein Team von 75, das in 17 verschiedenen Ländern in EMEA arbeitet.

Über die Rolle: Roamless hat ein Produkt, das 2 Millionen Reisende in über 200 Ländern nutzen. Wir haben es schnell aufgebaut. Jetzt treten wir in unsere Optimierungsphase ein, und wir haben noch keine Produktanalytik-Praxis. Kein Experimentierrahmen, kein Analysehandbuch, keine etablierten Prozesse.

Sie werden die erste dedizierte Produktanalytik-Einstellung bei Roamless sein. Das bedeutet, dass Sie entscheiden, wie wir Experimente durchführen, die Tools auswählen, die wir verwenden, Daten für das Produktteam zugänglich machen und die Rahmenbedingungen festlegen, die jede Produktentscheidung in Zukunft leiten. Dies ist keine Rolle, in der Sie die Dashboards anderer erben und diese pflegen. Sie legen fest, wie wir den Erfolg messen, wie wir Experimente gestalten und wie das Team aus Daten lernt.

Sie arbeiten eng mit Elisa (Leiterin Produkt) sowie den weiteren Produkt-, Design- und Engineering-Teams zusammen. Ihre Arbeit wird alles von der Onboarding-Phase bis zur Preisgestaltung über unsere App, Website und Partnerportal direkt beeinflussen.

Was Sie tun werden:

• Eng mit Produktmanagern, Ingenieuren und Designern als strategischer Partner während des gesamten Produktentwicklungszyklus zusammenarbeiten und Daten nutzen, um Entscheidungen von der Ideenfindung bis zur Umsetzung zu gestalten.
• A/B-Tests von Anfang bis Ende entwerfen und durchführen: Hypothesen definieren, Stichprobengrößen berechnen, Experimente überwachen, Ergebnisse analysieren und klare Empfehlungen an das Produktteam abgeben.
• Den Experimentierrahmen von Grund auf neu aufbauen: Best Practices festlegen, wie wir Experimente über die App, die Website und das Partnerportal gestalten, durchführen und daraus lernen.
• Das Nutzerverhalten und Produktmetriken analysieren, um Optimierungsmöglichkeiten in unseren PLG-Metriken zu identifizieren: Aktivierung, Monetarisierung, Bindung.
• Wichtige Produktmetriken definieren und verfolgen, um sicherzustellen, dass das Team versteht, wie Erfolg aussieht und wie wir ihn messen.
• Dateninsights in umsetzbare Produktempfehlungen übersetzen, die das Kundenerlebnis direkt verbessern.
• Unsere Datenkultur aufbauen: dem Produktteam beibringen, wie man über Experimente nachdenkt, Ergebnisse interpretiert und dateninformierte Entscheidungen trifft.

Was Sie mitbringen:

• Must-haves:
• 5+ Jahre Erfahrung als Produktanalyst oder in einer ähnlichen Rolle in einem Technologieunternehmen, Zusammenarbeit mit Produkt-, Design- und Engineering-Teams.
• Praktische Erfahrung im Entwerfen und Durchführen von A/B-Tests in großem Maßstab (Stichprobengröße, statistische Signifikanz, häufige Fallstricke) und Übersetzung der Ergebnisse in klare Produktempfehlungen.
• Erfahrung im Aufbau von Experimentierrahmen und Best Practices für Analytik, idealerweise von Grund auf oder in einem frühen Unternehmen.
• Versiert in SQL: Sie können komplexe Abfragen unabhängig schreiben, um große Datensätze zu extrahieren und zu analysieren.
• Erfahrung in der Erstellung von Dashboards mit BI-Tools (Tableau, Looker oder ähnliches).
• Erfahrung mit Produktanalytik-Tools (Mixpanel, Amplitude oder ähnliches).
• Starke Kommunikationsfähigkeiten: Sie übersetzen Daten in Produktempfehlungen, die auch von Nicht-Analysten verstanden und umgesetzt werden können.
• Proaktiv und einfallsreich: Sie gedeihen dort, wo Dinge nicht vollständig definiert sind, und machen sie klarer.
• Erfahrung in einem Startup oder einem schnelllebigen Umfeld. Sie fühlen sich wohl mit Unklarheiten und sind bereit, viele Hüte zu tragen.

Nice-to-haves:

• Python oder R für statistische Analysen.
• Erfahrung mit MongoDB, BigQuery, Snowflake oder Google Analytics.
• Erfahrung in Reise-, Marktplatz- oder Abonnementgeschäftsmodellen.
• Erfahrung in mobilen und Webanwendungen.

Um mehr Kontext darüber zu erhalten, wer wir sind und wie wir arbeiten, lesen Sie "Wer ist ein Roamie? Unser Manifest der Kernmerkmale". Es erklärt die Kernmerkmale, die wir bei jedem einstellen, den wir einstellen.

Was wir anbieten:

• Aktienoptionen. Alle Mitarbeiter sind berechtigt, Aktienoptionen abhängig von Dienstzeit und Leistung zu erhalten.
• Hardware, die Sie benötigen, um am produktivsten zu sein.
• Budget für das Home Office. 500 $ für die Ausstattung des Home Office (z. B. eine Tastatur, einen Bildschirm usw.). Dies ist ein einmaliges Budget, das nicht jedes Jahr erneuert wird, aber nicht verfällt.
• Budget für Lernen und Entwicklung. Bis zu 1000 $ jährlich für Bücher, Online-Kurse, Konferenzen usw.
• Vollständig remote. Das Vertrauen und die Flexibilität, die mit einem vollständig remote Setup einhergehen. Wir suchen jemanden, der in Europa ansässig ist oder in einer europa-freundlichen Zeitzone (CET ±2 Stunden) arbeitet.
• 200 $ jährliches Flex-Guthaben ohne Ablaufdatum für Daten, Hotspot und Anrufe.
• Jährliches Telefonabonnement für 1 $/Jahr. Sie erhalten ein jährliches Telefonabonnement für 1 $/Jahr. Eine echte Telefonnummer (UK, Kanada oder Australien) innerhalb der Roamless-App.
• Vollzeitvertrag vor Ort über EOR.
• Unterstützendes, diverses, inklusives Team.

Hinweis zur Vergütung: Unsere Gehaltsspanne variiert je nach Standort und Erfahrungsgrad. Wir sind ein vollständig remote Team, daher berücksichtigen wir den lokalen Markt, nicht eine Einheitsgröße für alle Zahlungen.