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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere eine globale CRM-Strategie für personalisierte Kundeninteraktionen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das nachhaltige Klebstofflösungen entwickelt und vertreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibler Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein junges, dynamisches Team.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite in einem internationalen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in Marketing oder IT, Erfahrung in CRM und Marketing-Automatisierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind die Grünen in unserer Branche. Unser tägliches Engagement gilt der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von nachhaltigen, ressourcenschonenden Klebstoff-Auftragssystemen für Heiss- und Kaltleim. Eine erprobte Produktevielfalt, massgeschneiderte Lösungen und weltweite Kunden aus den unterschiedlichsten Industrien sorgen für ein spannendes, herausforderndes Arbeitsumfeld.
Hast du Lust in diese Dynamik einzutauchen und unsere Prozesse mitzugestalten? An unserem Robatech Hauptsitz in AG, Schweiz suchen wir dich als CRM- und Customer-Insights-Manager.
Deine Aufgaben
- Entwicklung und Implementierung einer globalen CRM-Plattform-Strategie mit Fokus auf Kundendaten und Marketing-Automatisierung in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, IT, Service und externen Partnern
- Aufbau und Sicherstellung einer strukturierten, konsistenten und nutzbaren Kundendatenbasis weltweit
- Definition und Weiterentwicklung von Datenstrukturen, Ku-standards, -vollständigkeit und -anreicherung sowie Governance innerhalb der CRM-Plattform
- Generierung vorausschauender Insights und Segmentierung zur Ermöglichung personalisierter Kundeninteraktionen
- Konzeption und Unterstützung gezielter Marketingmassnahmen entlang der Customer Journey
- Weiterentwicklung und Etablierung der CRM-Plattform inkl. Optimierung von Prozessen, Lead-Generierung, -Nurturing und Systemintegration
- Sicherstellung von Performance, Datenqualität und Datenschutz
Dein Profil
- Bachelor in Marketing, BI, Daten/IT oder vergleichbar; Master von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung in CRM, Marketing-Automatisierung oder datengetriebenem Marketing
- Know-how in Datenstrukturen, Qualität, Segmentierung und Data Governance (inkl. DSGVO)
- Selbstständig, zuverlässig, interkulturell stark sowie Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit
Unser Profil - Deine Perspektiven
Wir sind ein junges Team in einem Familienunternehmen: kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation, Raum zur Mitgestaltung, Gemeinschaftssinn, gegenseitige Wertschätzung und Freude an der Arbeit zeichnen uns aus. Du findest bei uns einen flexiblen und attraktiven Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld und mit guten Weiterbildungsmöglichkeiten.
Interessiert? Wir sind es auch. Sende uns dein Bewerbungsschreiben, deinen Lebenslauf mit Foto, deine Zeugnisse und Zertifikate sowie deine Lohnerwartung unter Offene Stellen bei Robatech Schweiz.
CRM- UND CUSTOMER-INSIGHTS-MANAGER 100% Arbeitgeber: Robatech AG
Kontaktperson:
Robatech AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM- UND CUSTOMER-INSIGHTS-MANAGER 100%
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder Tipps für den Bewerbungsprozess – viele sind bereit zu helfen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen! Kontaktiere Unternehmen direkt, die dich interessieren, und frag nach möglichen offenen Positionen. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im CRM und Marketing-Automatisierung am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Interviewfragen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, schau dir die offenen Stellen auf unserer Website an und bewirb dich direkt dort. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM- UND CUSTOMER-INSIGHTS-MANAGER 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dein Bewerbungsschreiben verfasst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Stell sicher, dass du in deinem Anschreiben konkret auf die Anforderungen der Stelle eingehst. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dir helfen werden, als CRM- und Customer-Insights-Manager erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen vergisst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robatech AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die nachhaltigen Praktiken und Werte des Unternehmens. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Mission des Unternehmens beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich CRM-Strategien oder Marketing-Automatisierungen implementiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Kenntnis der Tools ist entscheidend
Mach dich mit den gängigen CRM- und Automatisierungstools wie Salesforce oder HubSpot vertraut. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools im Interview zu erläutern und wie du sie zur Verbesserung von Prozessen eingesetzt hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.