Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere eine globale CRM-Strategie für personalisierte Kundeninteraktionen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das nachhaltige Klebstofflösungen entwickelt und vertreibt.
- Vorteile: Flexibler Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein junges, dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite in einem internationalen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Qualifikationen: Bachelor in Marketing oder IT, Erfahrung in CRM und Marketing-Automatisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind die Grünen in unserer Branche. Unser tägliches Engagement gilt der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von nachhaltigen, ressourcenschonenden Klebstoff-Auftragssystemen für Heiss- und Kaltleim. Eine erprobte Produktevielfalt, massgeschneiderte Lösungen und weltweite Kunden aus den unterschiedlichsten Industrien sorgen für ein spannendes, herausforderndes Arbeitsumfeld.
Hast du Lust in diese Dynamik einzutauchen und unsere Prozesse mitzugestalten? An unserem Robatech Hauptsitz in AG, Schweiz suchen wir dich als CRM- und Customer-Insights-Manager.
Deine Aufgaben
- Entwicklung und Implementierung einer globalen CRM-Plattform-Strategie mit Fokus auf Kundendaten und Marketing-Automatisierung in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, IT, Service und externen Partnern
- Aufbau und Sicherstellung einer strukturierten, konsistenten und nutzbaren Kundendatenbasis weltweit
- Definition und Weiterentwicklung von Datenstrukturen, Ku-standards, -vollständigkeit und -anreicherung sowie Governance innerhalb der CRM-Plattform
- Generierung vorausschauender Insights und Segmentierung zur Ermöglichung personalisierter Kundeninteraktionen
- Konzeption und Unterstützung gezielter Marketingmassnahmen entlang der Customer Journey
- Weiterentwicklung und Etablierung der CRM-Plattform inkl. Optimierung von Prozessen, Lead-Generierung, -Nurturing und Systemintegration
- Sicherstellung von Performance, Datenqualität und Datenschutz
Dein Profil
- Bachelor in Marketing, BI, Daten/IT oder vergleichbar; Master von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung in CRM, Marketing-Automatisierung oder datengetriebenem Marketing
- Know-how in Datenstrukturen, Qualität, Segmentierung und Data Governance (inkl. DSGVO)
- Selbstständig, zuverlässig, interkulturell stark sowie Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit
Unser Profil - Deine Perspektiven
Wir sind ein junges Team in einem Familienunternehmen: kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation, Raum zur Mitgestaltung, Gemeinschaftssinn, gegenseitige Wertschätzung und Freude an der Arbeit zeichnen uns aus. Du findest bei uns einen flexiblen und attraktiven Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld und mit guten Weiterbildungsmöglichkeiten.
Interessiert? Wir sind es auch. Sende uns dein Bewerbungsschreiben, deinen Lebenslauf mit Foto, deine Zeugnisse und Zertifikate sowie deine Lohnerwartung unter Offene Stellen bei Robatech Schweiz.
CRM- UND CUSTOMER-INSIGHTS-MANAGER 100% Arbeitgeber: Robatech AG
Robatech ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einem dynamischen und nachhaltigen Umfeld tätig ist. Mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikation fördert das Unternehmen eine Kultur der Mitgestaltung und Wertschätzung. Zudem bietet Robatech flexible Arbeitsbedingungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, die es den Mitarbeitern ermöglichen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und ihre Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM- UND CUSTOMER-INSIGHTS-MANAGER 100% erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert. Oft sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zum Erfolg!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Übe häufige Interviewfragen und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an der Position als CRM- und Customer-Insights-Manager interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM- UND CUSTOMER-INSIGHTS-MANAGER 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer Lebenslauf und ein ansprechendes Bewerbungsschreiben machen einen guten ersten Eindruck. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Rolle des CRM- und Customer-Insights-Managers bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robatech AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die nachhaltigen Praktiken und Werte des Unternehmens. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Mission des Unternehmens beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im CRM und datengetriebenem Marketing demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar zu kommunizieren.
✨Kenntnis der Tools ist entscheidend
Mach dich mit den gängigen CRM- und Automatisierungstools wie Salesforce oder HubSpot vertraut. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu teilen und wie du sie zur Verbesserung von Prozessen eingesetzt hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
