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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Heizungsprodukten durch.
- Arbeitgeber: Buderus, Teil der Bosch Home Comfort Group mit über 275 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, attraktive Vergütung und moderne Arbeitsausstattung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte das Wohlfühlklima unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik oder verwandten Bereichen, kundenorientierte Kommunikation.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.
Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!
AufgabenAls wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben. In Ihrem Einsatzgebiet arbeiten Sie an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in komplexen Anlagensystemen. Dabei sind Sie im Kundendienst für die beiden Marken Buderus und Bosch Junkers tätig. Sie fungieren bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten. Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.
Qualifikationen- Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
- Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- eine unbefristete Vollzeitstelle
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Regensburg und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Franziska Lutz (Personalabteilung) +49 6441 418 4383
Sie haben fachliche Fragen zum Job? Thomas Albert (Fachabteilung) +49 175 588 3010
Kundendiensttechniker Raum Regensburg (w/m/div.) Arbeitgeber: Robert Bosch Group
Kontaktperson:
Robert Bosch Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker Raum Regensburg (w/m/div.)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Buderus oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Bosch und Buderus, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Technik verstehst und bereit bist, die Kunden kompetent zu beraten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Heizungs- und Klimatechnik zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker Raum Regensburg (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und wie du technische Probleme gelöst hast. Wir suchen nach jemandem, der analytisch denkt und kommunikationsstark ist – also zeig uns, was du drauf hast!
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen – wir sind gespannt auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Bosch Group vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte von Buderus und Bosch Junkers kennenzulernen. Informiere dich über die neuesten Technologien und deren Anwendungen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundendienst, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und Kundenkommunikation verdeutlichen. So kannst du im Interview zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle einen starken Teamzusammenhalt erfordert, ist es wichtig, dass du im Interview zeigst, wie gut du im Team arbeiten kannst. Bereite einige Anekdoten vor, die deine Teamarbeit und deinen Beitrag zu gemeinsamen Zielen illustrieren.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach den Schulungsprogrammen, die dir helfen könnten, dich weiterzuentwickeln.
