Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden freundlich am Telefon und vereinbare Beratungstermine.
- Unternehmen: Robert Half, ein führendes Unternehmen in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen und kostenlose Vermittlung zu deinem Traumjob.
- Weitere Informationen: Tolle Einstiegschancen für Berufs- und Quereinsteiger mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Verkaufen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails
Arbeitsort: Duisburg
Anstellungsart / Befristung: Vollzeit, unbefristet
Für unseren Kunden suchen wir Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) in Duisburg. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei!
Aufgaben:
- Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kund*innen
- Fokus auf die vertriebsorientierte Telefonie zu unseren Produkten mit Neu- und Bestandskunden
- Qualitativ hochwertige Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche in unseren deutschlandweiten Filialen
Erforderlich:
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Gesprächsführung
- Normale PC- und MS-Office-Kenntnisse
Vorteilhaft:
- Freude am Verkaufen und ein ausgeprägter Erfolgswille
- Positive Art, die zu überzeugen und zu begeistern weiß
- Offenheit für Neues
- Hohe Lernbereitschaft und –fähigkeit
Ihre Vorteile bei Robert Half:
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Beste Chance für Berufs‑, Quer‑ und Wiedereinsteiger mit vielfältiger Stellenauswahl
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
- „Sprungbrett“ zur Direkteinstellung beim Kunden
Ansonsten freue ich mich über Ihren Anruf unter: +49 201 821 55 013
Jobangebot! Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) Arbeitgeber: Robert Half Deutschland Delivery Center Düsseldorf Strategic Accounts Business
Robert Half Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Duisburg oder Düsseldorf eine Vielzahl von Vorteilen bietet. Mit einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur fördern wir die berufliche Weiterentwicklung und bieten attraktive Sozialleistungen sowie die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und den eigenen Marktwert zu steigern. Unsere Mitarbeiter genießen die gleichen Rechte und Pflichten wie die Kollegen in den Kundenunternehmen, was ein faires und integratives Arbeitsumfeld schafft.
Kontaktdaten:
Robert Half Deutschland Delivery Center Düsseldorf Strategic Accounts Business Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Jobangebot! Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Robert Half Deutschland Delivery Center Düsseldorf Strategic Accounts Business suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Jobangebot! Kundenbetreuer Telefonie (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Robert Half Deutschland Delivery Center Düsseldorf Strategic Accounts Business im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Half Deutschland Delivery Center Düsseldorf Strategic Accounts Business vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Robert Half Deutschland Delivery Center Düsseldorf Strategic Accounts Business und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
