Auf einen Blick
- Aufgaben: Supporte User im 2nd-Level-Support und arbeite mit modernen IT-Systemen.
- Unternehmen: Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG – ein innovativer Arbeitgeber in Köln.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Parkplätze und Homeoffice nach der Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Übernahme in Festanstellung nach 6 Monaten mit attraktivem Gehalt.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und wachse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, Kenntnisse in Active Directory und Microsoft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für einen langjährigen Bestandskunden mit Sitz in Köln Sülz suchen wir ab sofort einen IT-Supporter für den 2nd-Level-Support (m/w/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Die Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis ist nach 3 Monaten fest geplant.
Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
- Arbeiten im Ticketsystem Matrix 42
- Onsite-Support der User im Unternehmen am Standort in Sülz
- Benutzerverwaltung in Active Directory
- Druckersupport am Standort
- Inventarisierung der Geräte
- Arbeitsplatzaufbau
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine ähnliche Qualifikation aufgrund von nachweislicher Berufserfahrung in der Systemadministration
- Kenntnisse in Active Directory
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, bestenfalls in der M365 Umgebung
- Nice2Have: Kenntnisse mit Citrix
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine serviceorientierte Arbeitsweise gepaart mit dem nötigen Durchsetzungsvermögen im Umgang mit IT-Problemen
Alle Rahmenbedingungen in diesem Job:
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
- Sie arbeiten in einer 39h-Woche – Die Kernarbeitszeit liegt hierbei zwischen 9:00 und 15:00 Uhr
- Die Übernahme in eine Festanstellung ist nach 6 Monaten geplant, das Zielgehalt liegt bei ca. 55.000€/p.a., abhängig von der Berufserfahrung
- Nach der Übernahme ist die Arbeit aus dem HomeOffice nach Absprache möglich (ca 2 Tage)
2nd-Level-Supporter (w/m/d) gesucht! Arbeitgeber: Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG
Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bergheim eine unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice bietet. Die Unternehmenskultur fördert die berufliche Weiterentwicklung durch Mentorenprogramme und Coaching, während die Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen und einem modernen Arbeitsumfeld profitieren. Zudem sorgt die gute Verkehrsanbindung und die Bereitstellung von kostenlosen Parkplätzen für eine angenehme Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes.
Kontaktdaten:
Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 2nd-Level-Supporter (w/m/d) gesucht! erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd-Level-Supporter (w/m/d) gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position 2nd-Level-Supporter (w/m/d) gesucht! zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
