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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und organisiere Termine in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen im Energietechnik-Sektor mit stabilen Wachstumschancen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktives Gehalt und moderne Büroausstattung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Umfelds mit internationalem Austausch und persönlicher Weiterentwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Bewerbungen werden vertraulich behandelt. Kontakt: nils.manhart@roberthalf.de
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem regional etablierten, mittelständischen Unternehmen im Energietechnik-Sektor einbringen? Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung im Bereich Sachbearbeitung mit Fokus auf Kundenservice, Terminplanung und administrative Abläufe am Standort Garching bei München.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Pflege der Kundendaten
- Koordination und Terminplanung interner sowie externer Ressourcen
- Aufbereitung und elektronische Bereitstellung von Arbeitsunterlagen
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Rechnungsstellung
- Materialdisposition und Kontrolle von Liefer- und Leistungsrückläufen
- Bearbeitung von Reklamationen und organisatorische Unterstützung des Teams
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im administrativen oder technischen Kundenservice
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und MS Office
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Benefits
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
- Attraktives Vergütungspaket inkl. Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Strukturierte Einarbeitung für einen erfolgreichen Einstieg
- Moderne Büroausstattung und digitale Prozesse
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit internationalem Austausch
- Persönliche Weiterentwicklung durch vielfältige Aufgaben und Projekte
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freue ich mich auf den Austausch mit Ihnen. Bewerbungen werden selbstverständlich vertraulich und diskret behandelt.
Kontakt: nils.manhart@roberthalf.de
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice und Administration Arbeitgeber: Robert Half
Kontaktperson:
Robert Half HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice und Administration
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Energietechnik-Sektor. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner organisatorischen Arbeitsweise vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice und Administration
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen im Energietechnik-Sektor. Besuche die Website, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten wie Organisationstalent und den Umgang mit MS Office zu betonen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Bearbeitung von Kundenanfragen und deine Kommunikationsstärke ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Half vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Termine koordiniert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erkläre, wie du deine Aufgaben strukturiert angehst und welche Methoden du verwendest, um den Überblick über Termine und Aufgaben zu behalten. Dies könnte durch die Nutzung von Tools oder spezifischen Techniken geschehen, die dir helfen, effizient zu arbeiten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen im Energietechnik-Sektor. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
