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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Terminmanagement in einem dynamischen Automobilumfeld.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, mehrfach ausgezeichnet als bester Mercedes-Benz Händler der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: FĂĽnf Wochen Urlaub, attraktive Mitarbeiterrabatte und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Lebe deine Leidenschaft für Autos in einem familiären Team mit flachen Hierarchien.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Berufserfahrung in der Automobilbranche und hohe Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Bewirb dich unkompliziert ohne Lebenslauf oder Motivationsschreiben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeite bei der #1 der Schweiz – dein Stern im Aargau. Der Kontakt zwischen Kunde und Werkstatt ist dein Ding? Du hast Berufserfahrung in der Automobilbranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundendienst? Dann suchen wir genau dich als Kundendienstberater.
Wir l(i)eben den Stern und AMG. Möchtest du deine Leidenschaft für Autos in einem dynamischen und familiären Umfeld ausleben? Die Robert Huber AG ist ein unabhängiges und inhabergeführtes Familienunternehmen mit rund 160 Mitarbeitenden, welches mehrfach als beste Mercedes-Benz und Mercedes-AMG Händlergruppe der Schweiz ausgezeichnet worden ist.
Als autorisierter Vertriebs- und Servicepartner bieten wir sämtliche Dienstleistungen für Mercedes-Benz Personenwagen, Transporter und Mercedes-AMG an.
Aufgaben:- Kundenbetreuung und Beratung von Service- und Reparaturanfragen
- Vereinbaren, bearbeiten und überwachen der Termine und Werkstattaufträge inkl. Fakturierung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Verkauf von Zubehör, Reifen und Zusatzarbeiten
- Offerieren und verkaufen von Servicepaket- und Garantieverlängerungen
- Abwickeln von Garantie- und Kulanzfällen nach Mercedes-Benz Vorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstattleitung und dem Ersatzteillager
- Grundausbildung in der Automobilbranche
- Vorzugsweise Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung als Kundendienstberater
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gute Umgangsformen
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise
- Fünf Wochen Urlaub – mehr Zeit für Spass und Entspannung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte – auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör
- Tolle Teamevents – einzigartiger Team-Spirit während und nach der Arbeit
- Kostenloser Parkplatz und Geburtstageschenk – bei uns selbstverständlich
- Markenspezifische Schulungen und Kurse – bilde dich bei uns beruflich weiter
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege – direkt und unkompliziert
Möchtest du ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert, ohne Lebenslauf oder Motivationsschreiben – und gestalte mit uns die Zukunft. Dein Stern im Aargau.
Fragen zur Bewerbung: Frau Delia Trpkovski | HR | Fragen zur Stelle: Herr Thomas Wegmann | Betriebsleiter Seon.
Kundendienstberater / Seon Arbeitgeber: Robert Huber AG
Kontaktperson:
Robert Huber AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater / Seon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns vorbeizuschauen oder uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche. Vielleicht kennt jemand von ihnen jemanden bei uns. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die Dienstleistungen, die wir anbieten. Zeige, dass du ein echter Fan von Mercedes-Benz und AMG bist – das kommt gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Und keine Sorge, du brauchst keinen Lebenslauf oder Motivationsschreiben – wir wollen dich einfach kennenlernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater / Seon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Leidenschaft fĂĽr die Automobilbranche durchscheinen.
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine gute Ausdrucksweise, also achte darauf, dass deine Sätze verständlich sind und keine unnötigen Informationen enthalten.
Erfahrung hervorheben: Du hast Erfahrung im Kundendienst? Super! Betone das in deiner Bewerbung und nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden betreut und Probleme gelöst hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website: Mach es dir einfach und bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Huber AG vorbereitest
✨Kenntnis der Branche zeigen
Mach dich mit den neuesten Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte von Mercedes-Benz und AMG kennst, sondern auch die BedĂĽrfnisse der Kunden verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit wichtig sind, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die die Werkstatt aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.