Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Supportanfragen und unterstütze Anwender bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in industriellen Dienstleistungen.
- Vorteile: Sichere Anstellung, leistungsgerechte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im 1st Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Krebs Unternehmensgruppe ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg und verfügt seit 1949 über umfassende Erfahrung im Bereich industrieller Dienstleistungen. Unter dem Leitmotiv „Klar.Stark.Nordisch“ stehen wir für Verlässlichkeit, gesundes Wachstum und eine offene, teamorientierte Zusammenarbeit. Mit rund 550 Mitarbeitenden an über 15 Standorten gestalten wir gemeinsam die Zukunft. Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing.
Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unseren Standort Rostock engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk in Vollzeit.
Aufgabenbereich:
- Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem
- Support unseres Warenwirtschaftssystems
- Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen
- Unterstützung der Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung
- Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen
- Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten
- Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
Was wir erwarten:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10
- Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum
- Führerschein Klasse B
- Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen
Das bieten wir:
- Eine interessante Tätigkeit in einem modernen und spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung
- Gezielte Einarbeitung in einem netten, modernen und hilfsbereiten Team
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung sowie weitere Sozialleistungen
- Berufsbezogene Aus- und Weiterbildungen
Dein Ansprechpartner:
Herr Daniel Postiga Fangueiro
Recruiter
Kontakt
DSB Data Service for Business GmbH
Karnapp 25
21079 Hamburg
+49 40 75663363
+49 176 12122083
bewerbungen@krebsgruppe.de
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk in Rostock Arbeitgeber: Robert Krebs
Die Krebs Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Rostock ein modernes und spannendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einer offenen, teamorientierten Kultur und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz, leistungsgerechter Bezahlung und attraktiven Sozialleistungen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk in Rostock erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Robert Krebs bewerben
Viele Unternehmen, wie Robert Krebs, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk in Rostock mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Robert Krebs und die ausgeschriebene Position IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk in Rostock zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Krebs vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Robert Krebs an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
