Leiter (m/w/d) - Retail Banking

Leiter (m/w/d) Retail Banking

Unser Kunde, ein renommiertes Kreditinstitut mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht einen Abteilungsleiter (m/w/d), der die Gesamtfunktion von Retail Banking übernehmen wird sowie das Team verantworten wird. Unten finden Sie weitere Details zu den Aufgaben sowie zum Anforderungsprofil.

Ihre Aufgaben:

1. Verantwortlichkeit für das gesamte Retail-Banking-Geschäft
2. Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
3. Steuerung digitaler Bankkanäle zur Bereitstellung von innovativen Lösungen
4. Enge Zusammenarbeit mit allen zentralen Stakeholdern
5. Sicherstellung, dass alle Aktivitäten im Geschäft den rechtlichen, regulatorischen und internen Richtlinien entsprechen
6. Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundengewinnung und -zufriedenheit
7. Die digitale Weiterentwicklung des Geschäfts unterstützen
8. Implementierung von Onboarding der Online- und Mobile-Banking-Lösungen
9. Analyse, Entwicklung und Implementierung von strategischen Geschäftsplänen und Richtlinien, um das Wachstum zu unterstützen
10. Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Produktanforderungen
11. Begleitung von Customer-Journey und die damit verbundenen Governance-, Dokumentations- und Prozessanforderungen

Was Sie mitbringen:

1. Erfolgreiches Studium mit betriebswirtschaftlichem oder volkswirtschaftlichem Bezug
2. Tiefes Verständnis des deutschen Einlagenmarktes, einschließlich der trendigen Produktangebote
3. Mindestens 10-12 Jahre Erfahrung im Retail Banking oder in verwandten Rollen
4. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von Retail-Banking-Strategien
5. Erfahrung im mobilen sowie Online-Banking
6. Starke Kenntnisse des deutschen Retail-Banking-Marktes, einschließlich Wettbewerbsanalyse und Markttrends
7. Detailorientierung, Teamfähigkeit und Hands-On-Mentalität

Was dieses Unternehmen auszeichnet:
Ein Büro im Herzen von Frankfurt a. M. mit Blick auf die Alte Oper, flexible Arbeitsmöglichkeiten, Hands-On und agile Arbeitsweise sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie sind bekannt für ihre inklusive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit, Vertrauen und gegenseitigem Respekt basiert.

Was kommt als Nächstes:
Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben und eine entscheidende Rolle in einer renommierten Bank zu übernehmen, bewerben Sie sich noch heute!

Vertragstyp: FULL_TIME

Spezialisierung: Bank- und Finanzdienstleistungen

Gehalt: Verhandelbar

Arbeitsplatz: Hybrid

Sprache: Deutsch – Muttersprache/Bilingual

Zweite Sprache: Englisch – Verhandlungssicher

Standort: Frankfurt am Main

Referenznummer: 2327272/001

Veröffentlicht am: 9. Januar 2025

#J-18808-Ljbffr