Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im internationalen Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
- Unternehmen: Innovativer Sondermaschinenbauer in der Lebensmittelindustrie mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Führungsposition, attraktive Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Internationale Projekte und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Servicebereich und entwickle dich zur Führungskraft im After-Sales-Bereich.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Maschinenbau und erste Führungserfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
- Serviceleiter (m/w/d)
- Maschinen- und Anlagenbau | Internationaler Kundenservice | Wietze
Wir sind ein international tätiger Sondermaschinenbauer für die Lebensmittelindustrie.
Unsere Anlagen entstehen kundenspezifisch und werden weltweit installiert und betreut.
Zur Weiterentwicklung unseres Servicebereichs suchen wir einen engagierten Serviceleiter (m/w/d), der gemeinsam mit seinem Team für exzellenten Kundensupport und eine hohe Anlagenverfügbarkeit sorgt.
- Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung unseres Servicebereichs
- Verantwortung für die Einsatz- und Kapazitätsplanung unserer Servicetechniker im In- und Ausland
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Koordination von Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und technischen Serviceeinsätzen
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen und organisatorischen Fragestellungen
- Steuerung und Optimierung unserer Serviceprozesse
- Überwachung von Terminen, Kosten und relevanten Servicekennzahlen
- Unterstützung bei Reklamationen und technischen Eskalationen
- Aufbau und Weiterentwicklung eines aktiven After-Sales-Geschäfts mit Fokus auf Service, Ersatzteile und Wartungsverträge
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement, Konstruktion, Elektroabteilung und Endmontage
- Förderung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im Service
- Mitwirkung bei der Digitalisierung von Serviceprozessen und Dokumentationen
- Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektroniker oder vergleichbar
- Weiterbildung zum Meister oder Techniker bzw. technisches Studium von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau
- Erfahrung im technischen Service oder Kundendienst
- Erste Führungserfahrung oder die Motivation, den nächsten Karriereschritt zu gehen
- Organisationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft im erforderlichen Umfang
- Das bieten wir
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenprojekten
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung sowie moderne Arbeitsmittel
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
- Perspektive
Die Position bietet die Möglichkeit, den Servicebereich aktiv weiterzuentwickeln.
Bei entsprechender Entwicklung kann die Rolle perspektivisch zu einer übergeordneten Führungsfunktion im After-Sales-Bereich ausgebaut werden.
- Kontakt
- Wir freuen uns auf ihre Bewerbung mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an:
bewerbung@rftg. de oder per Post an: ROBOT FOOD TECHNOLOGIES Germany Gmb H z. Hd. Frau Große Industriestraße 1–5 29323 Wietze
#J-18808-Ljbffr
Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Robotfoodtech
Als international tätiger Sondermaschinenbauer für die Lebensmittelindustrie bietet unser Unternehmen eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position als Serviceleiter (m/w/d) in Wietze. Wir fördern eine offene und kollegiale Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt, und bieten Ihnen die Möglichkeit, den Servicebereich aktiv mitzugestalten. Mit attraktiven Vergütungen, modernen Arbeitsmitteln und der Chance auf persönliche Weiterentwicklung in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen sind wir ein hervorragender Arbeitgeber für engagierte Fachkräfte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceleiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie Robotfoodtech auf dich aufmerksam zu machen.
✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch Robotfoodtech, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von Robotfoodtech für aktuelle Angebote!
✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen
Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie Robotfoodtech zu landen.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Habe keine Scheu, dich direkt bei Robotfoodtech über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!
Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.
Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei Robotfoodtech arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robotfoodtech vorbereitet
✨Verstehe die technischen Spezifikationen
Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Kenne die Trends in der Branche
Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.
✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit
Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.
