Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Aufbau und die Nutzung unserer Configuration Management Database (CMDB).
- Unternehmen: Robotron, ein innovatives IT-Unternehmen mit vielfältigen Möglichkeiten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Vollzeit, und ein dynamisches Arbeitsumfeld in Dresden.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem Unternehmen mit exzellenten Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, IT-Management oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Arbeitgeberbeschreibung
MIT DATEN MEHR BEWEGEN. Robotron ist Partner, wenn es um das Generieren von Mehrwerten durch die effiziente Verwaltung und Auswertung großer Datenmengen geht. Als IT-Unternehmen und umfassender Dienstleister bieten wir unseren Kunden der Energiewirtschaft, Industrie und Öffentlichen Verwaltung Beratungsleistungen und Software‑Lösungen. Unser Leistungsangebot umfasst den gesamten Software‑Lebenszyklus von der ersten Idee bis zur Verfahrensbetreuung.
Stellenbeschreibung
Als IT Service Configuration Manager übernimmst du die fachliche Verantwortung für den Aufbau, die Governance und die Nutzung unserer Configuration Management Database (CMDB). Deine Aufgabe ist es, die CMDB als qualitativ hochwertige, zentrale Referenz für IT‑Services, Systeme und Abhängigkeiten zu etablieren und weiterzuentwickeln. Du gestaltest die CMDB‑Struktur, definierst Modellierungs‑ und Pflegekonzepte und stimmst diese mit IT‑Betrieb, Fachbereichen und anderen Stakeholdern ab. Du sorgst für Verbindlichkeit in der Pflege, koordinierst Qualitätssicherungsprozesse und stellst die Nutzung der CMDB für IT‑Prozesse sicher (z. B. Change, Incident, Audit, Monitoring). Darüber hinaus entwickelst du Schnittstellen zu angebundenen Systemen (z. B. Monitoring‑ oder Reporting‑Tools) und stellst sicher, dass die CMDB als strukturierte Referenzquelle für weitere IT‑Lösungen genutzt werden kann – ohne selbst operative Überwachungsaufgaben zu übernehmen.
Das erwartet dich:
- Aufbau, Weiterentwicklung und Governance des CMDB‑Datenmodells
- Gemeinsame Entwicklung und Etablierung von Modellierungs‑ und Pflegevorgaben
- Koordination regelmäßiger Qualitäts‑ und Plausibilitätsprüfungen
- Beratung und Enablement der IT‑ und Fachbereiche bei der dezentralen Pflege
- Integration der CMDB in IT‑Prozesse (z. B. ISMS, Change, Audit)
- Bereitstellung von CMDB‑Strukturen als Referenz für angebundene Systeme
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik, IT‑Management oder eine vergleichbare Qualifikation / Praxiserfahrung
- Erfahrungen mit ITSM‑Prozessen
- Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von IT‑Systemlandschaften (Hardware, Betriebssysteme, Dienste)
- Analytische Kompetenz und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 Niveau)
Dies ist wünschenswert, jedoch keine zwingende Voraussetzung:
- Vertrautheit mit CMDB‑Konzepten, Datenmodellen und Beziehungssichten
- Kommunikations‑ und Moderationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
- Idealerweise Erfahrung mit i-doit oder vergleichbaren CMDB‑/ITSM‑Tools (z. B. ServiceNow, Jira)
- Erfahrungen mit IT‑Governance‑Prozessen (z. B. CMDB, SACM, Change, Incident)
IT Service Configuration Manager / CMDB Manager / ITSM Configuration Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Robotron Datenbank-Software GmbH
Robotron Datenbank-Software GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit fördert. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlicher Entwicklung bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen. Die spannende Projektarbeit und die Unterstützung durch erfahrene Kollegen machen Robotron zu einem attraktiven Arbeitsplatz in Dresden.
Kontaktdaten:
Robotron Datenbank-Software GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Configuration Manager / CMDB Manager / ITSM Configuration Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Robotron Datenbank-Software GmbH anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als IT Service Configuration Manager / CMDB Manager / ITSM Configuration Manager (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Robotron Datenbank-Software GmbH vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Configuration Manager / CMDB Manager / ITSM Configuration Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Robotron Datenbank-Software GmbH klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robotron Datenbank-Software GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.