Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den In-Room Dining Service und erstklassigen Gästeservice während der Nacht.
- Arbeitgeber: Rocco Forte Hotels - ein familiengeführtes Unternehmen mit elegantem Stil.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, steuerfreie Zuschläge, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Rabatte.
- Andere Informationen: Vielfältige Mitarbeiter-Events und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im F&B-Bereich und Freude am Gästekontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem charakteristischen englisch-italienischen, von warmer Eleganz geprägten Stil zum Ausdruck. Die Rocco Forte Hotels heißen Dich als Gast der Familie willkommen - werde Teil der Forte Family!
Zur Verstärkung unseres F&B Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Night Service im In-Room Dining im The Charles Hotel in München! Die Position wird in Teilzeit besetzt und umfasst 2 oder 3 Nächte pro Woche mit einem Stundenumfang von 16 bis 24 Stunden.
Die Position umfasst:
- Verantwortung für den gesamten In-Room Dining Service während der Nacht und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie eines erstklassigen Gästeerlebnisses
- Entgegennahme von Bestellungen sowie deren professionelle und zeitgerechte Auslieferung auf die Gästezimmer
- Eigenständige Vorbereitung einfacher Speisen und Getränkebestellungen in der Nacht, inklusive ansprechendem Anrichten und Servieren im Zimmer
- Selbstorganisation aller Abläufe im In-Room Dining während der Nachtschicht und Sicherstellung der durchgehenden Servicebereitschaft
- Eigenverantwortliche Betreuung des Servicebereichs als zentrale Ansprechperson in der Nacht
- Konsequente Einhaltung unserer hohen Hygiene- und Qualitätsstandards
Was Sie bei uns erwartet:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Steuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- Ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
- Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
- Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die Rocco Forte Trainingsplatform "Be Forte"
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe
- Verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf
- Attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World
- Abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Reinigung der Arbeitskleidung
- Vielfältige Mitarbeiter-Events und betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
- Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
- Viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen
Was wir von Ihnen erwarten:
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich F&B in der gehobenen Hotellerie, gerne bereits in ähnlicher Position
- Freude am direkten Gästekontakt sowie ein ausgeprägtes Serviceverständnis
- Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, selbstständig und zuverlässig zu arbeiten
- Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten während der Nachtschicht
- Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten auch in ruhigeren Nachtstunden
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Nachtarbeit sowie zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
Rocco Forte The Charles Hotel Sophienstrasse 28 80333 München Nicole Kann Regional Recruiting Manager, Germany
Night Service In-Room Dining (m/w/d) in Teilzeit 2-3 Tage pro Woche (16-24 Stunden) Arbeitgeber: Rocco Forte Hotels - Germany
Kontaktperson:
Rocco Forte Hotels - Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Service In-Room Dining (m/w/d) in Teilzeit 2-3 Tage pro Woche (16-24 Stunden)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Night Service interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt die Personalabteilung oder den Regional Recruiting Manager. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Rocco Forte Hotels und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im F&B-Bereich einbringen kannst und welche Beispiele du nennen möchtest, um deine Serviceorientierung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! In der gehobenen Hotellerie ist es wichtig, dass du authentisch bist. Lass deine Begeisterung für den Gästekontakt durchscheinen und zeige, dass du ein Teamplayer bist, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches und schnelles Bewerbungsformular, das dir hilft, dich direkt bei uns zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Service In-Room Dining (m/w/d) in Teilzeit 2-3 Tage pro Woche (16-24 Stunden)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil der Forte Family zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im F&B-Bereich gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du in der gehobenen Hotellerie tätig warst.
Achte auf Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rocco Forte Hotels - Germany vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Rocco Forte Hotels und deren Philosophie. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie der Service im In-Room Dining aussieht. Zeige in deinem Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, Teil der Forte Family zu werden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im F&B-Bereich oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Denke auch an Beispiele, die deine Fähigkeiten im Gästekontakt und deine Selbstorganisation während der Nachtschicht verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Position stark auf Gästeservice ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit einen hervorragenden Service geleistet hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Gäste hast und bereit bist, auch in ruhigen Nachtstunden professionell aufzutreten.
✨Kleide dich angemessen und sei pünktlich
Achte darauf, dass dein Outfit dem gehobenen Ambiente der Rocco Forte Hotels entspricht. Pünktlichkeit ist ebenfalls wichtig – erscheine rechtzeitig zum Interview, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.